Turkcell Gnctrkcllgnc
446 şikayet
GNC Avantaj 20 GB Planı İçin Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Talebi
Turkcell hattımı faturalı olarak GNC Avantaj 20 GB tarifesiyle kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. T...arifemin bitmesine 1 ay kalmasına rağmen tarafıma sunulan en uygun yeni tarifenin aylık 500 TL olduğu söyleniyor ve bunun dışında hiçbir alternatif olmadığı ifade ediliyor. Tarife
Yenileme Tekliflerinde Fiyat Artışı Ve Daha Fazla Veri Talebi
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda GNC 20 GB paketini aylık 650 TL olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem genel ...olarak ihtiyaçlarımı karşılıyor, ancak son iki aydır, tarife yenilenme tarihim yaklaşırken hattıma sunulan yeni tekliflerin 850 TL’den başlayan, çok daha yüksek ücretli paketler ol
GNC Uygulamasındaki GB Toplama Oyununda Yanıltıcı Bilgi Ve 150 TL İade Talebi
Turkcell GNC uygulamasında “Uzay boşluğunda kaybolmadan GB’ları topla” adlı oyundan kazandığım internet paketleri hatta ...tanımlanma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyunun açıklamasında GB’ların 1–15 dakika veya en geç 1 gün içinde hatta tanımlanacağı yazıyor, ancak bunun manuel olarak
Hediye İnternet Görünür Olmasına Rağmen Kullanılamıyor
Turkcell faturalı GNC hattımda 90 GB internet paketim bulunurken, 5G’ye geçişle birlikte “internetini beşe katla” kampan...yası kapsamında hediye internet tanımlandı. Kendi paketimdeki internetim 4 Mayıs tarihinde bitti ve sistem otomatik olarak hediye internete geçti. Ancak hediye internete geçtikten
Otomatik Yenilenen Kullanılmayan Paketin İadesi Gecikiyor
02.04.2026 tarihinde Turkcell hattımda, otomatik yenileneceğini bilmediğim 10GB GNC faturasız paketim kendiliğinden yeni...lendi. Paketi hiçbir şekilde kullanmadım, yenilenir yenilenmez hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Görüşmede, paketin iptal edildiği ve ücretin 15
Geçersiz Kod Nedeniyle 300 TL Dr. Hediye Çeki Kullanılamadı, Destek Sağlanamadı
Turkcell GNC uygulamasında yıldız toplayarak 300 TL değerinde Dr. Hediye çeki kazandım. 27.04.2026 tarihinde bu kodu kul...lanmak için Dr. Mağazasına gittiğimde kasada kodu okuttuklarında sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve hediyeden faydalanamadım. Hem Turkcell GNC uygulaması müşteri hizmetlerine
Hrpeak Sınavı Şeffaf Değil, Adaylar Oyalıyor
Turkcell’in 2026 GNC Yetenek Yaz Stajı başvuru sürecinde hrpeak üzerinden yapılan sınav sisteminden şikayetçiyim. Adayla...r oldukça zor ve zaman alan bir sınava sokuluyor, insanlar günlerce bu sınava hazırlanıyor ancak süreç sonunda ne bir şeffaflık ne de gerçek bir değerlendirme görebiliyoruz. Hrpea
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Fatura Ücretine İtiraz
"Turkcell müşteri hizmetlerinden Ozan bey'in durum değerlendirerek hızlı şekilde çozumlendirmesi uygun tarife geçişimi sağladi. Teşekkürler,"
Uzun süredir Turkcell GNC Avantaj 30 GB tarifesini kullanmaktaydım. Taahhüd...ümün bitmesi gerekçesiyle, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma bilgil
GNC Çatlat Kampanyasındaki Ücretsiz İnternet 4 Aydır Tanımlanmadı
Uzun süredir Turkcell GNC hattı kullanıyorum ve GNC Çatlat kampanyasındaki bedava internet hakkımdan yaklaşık 4 aydan fa...zladır yararlanamıyorum. Uygulamada kampanyaya girdiğimde sürekli ücretli internet almam isteniyor, hiçbir şekilde ücretsiz internet tanımlanmıyor. Hattım faturasız ve maddi durum
Öne ÇıkanKonular
Turkcell Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Yeni Müşterilere Ayrıcalık
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve son olarak GNC 60 tarifesindeydim. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitti ve... Turkcell’in bana sunduğu tek paket, rakip firmalara göre ve yeni gelen müşterilere sunduğu tarifelere göre oldukça yüksek ve fahiş bir fiyata kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüşm
Turkcell Pakette Ani 100 TL Zam Ve Açıklama Talebi
Turkcell hattımda yer alan faturalı paketimin kontrat bitiş tarihine yaklaşık 5 gün kala yeni paket ücretim 800 TL olara...k görünüyordu. Ancak 5–7 Nisan tarihleri arasında, kontratımı yenilemek için Turkcell uygulamasına tekrar girdiğimde, paketin 900 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve bu nedenle yenile
Faturamın 300 TL’den 400 TL’ye Çıkması Bütçemi Zorladı
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve hattımda GNC Avantaj 20 GB paketini kullanıyorum. Geçen yıla kadar faturam vergi...ler dahil yaklaşık 300 TL civarındayken, bu hafta taahhüt yenilemesi için arandığımda aynı paket için indirimli haliyle bile 400 TL ücret çıkarıldığı söylendi. Zaten mevcut faturam
Turkcell GNC Haftalık Hediye İnternet Sözünün Yerine Getirilmemesi
Turkcell hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 4 aydır GNC uygulamasını kullanıyorum. Hattı alırken GNC uygulamasını indirir...sem her hafta en az 2 GB internet kazanacağım söylendi ve ben de tarifemi buna güvenerek, buna göre ayarladım. Ancak bugüne kadar uygulama üzerinden hiçbir hediye internet alamadım
GNC Uygulamasında Yıldız Toplamak İçin Mobil Veri Zorunluluğu
Turkcell GNC uygulamasındaki yıldız toplama sisteminde yapılan değişiklikten dolayı şikayetçiyim. Bugün itibarıyla uygul...amada yıldız toplayabilmek için mobil veri kullanma zorunluluğu getirilmiş, Wi-Fi ile bağlandığımda yıldız toplanmadığını fark ettim. Evde ve kapalı alanlarda çoğunlukla Wi-Fi kul
Turkcell GNC Kayıt Sürecinde Davet Kodu Girişi Yok
Turkcell GNC uygulamasına davet kodu ile kayıt olmak istedim ancak kayıt sürecinde hiçbir aşamada davet kodu girme alanı... çıkmıyor. Bu nedenle davet kodumu kullanamıyor ve davet kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamayı bugün indirdim ve kayıt olmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım. Her ekrana d
GNC Çatlat Kampanyasında Ücretsiz Hediyeler Yerine Ücretli İnternet Teklifleri
Turkcell GNC hattıma tanımlı GNC Çatlat kampanyasında son 1–2 haftadır sürekli ücretli internet paketi teklifi ile karşı...laşıyorum. Normalde bu bölümden ücretsiz hediyeler çıkması gerekirken, neredeyse her çatlat hakkımda 2 günlük 1 GB internet paketi ve 48 TL’lik ücretli teklif gösteriliyor. İlk sef
İzinsiz 400 TL 'TYG Avantaj (1 Gün)' Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımda, GNC Turkcell 20 GB tarifesini kullanıyorum. 20 ...Ocak – 20 Şubat dönemini kapsayan, kesim tarihi 20 Şubat olan faturamda, hi
Çatlat Kazan Kampanyasından Ücretsiz İnternet Hakkım Sürekli Ücretli Paketlerle Engellendi
Turkcell GNC hattı aldığım günden beri Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanyaya her hafta ...Salı günü düzenli olarak giriyorum, hattım kontörlü olmasına rağmen her ay düzenli şekilde paket yüklüyorum; buna rağmen Çatlat Kazan üzerinden sürekli ücretli internet paketleri ç
GNC Uygulamasındaki Çatlak Yumurta Özelliği Ücretsiz İnternet Hakkını Ücretli Hale Getirdi
Turkcell GNC uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada yer alan “çatlak yumurta” özelliği üzerinde...n daha önce haftalık ücretsiz internet kazanabiliyorduk. Yaklaşık iki haftadır ise bu hakların ücretsiz verilmek yerine parayla satılmaya başlandığını fark ettim. Daha önce ücrets
Türkcell'de Mevcut Müşteriye Daha Yüksek Paket Fiyatı
Turkcell hattımda kullandığım GNC Özel paketimin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma aylık 800 TL’lik paket teklifi sunul...du. Ancak 20.02.2026 tarihinde Turkcell’in internet sitesinden yaptığım kontrolde, yeni gelen müşterilere aynı paketin 500 TL’ye sunulduğunu gördüm. Mevcut bir müşteri olarak bana
Turkcell GNC Çatlat Kampanyasında Sahte Hediyeler Ve Ücretli Teklif Sorunu
"Telafi edildi"
Turkcell GNC Kampanya Hakkımdan Yararlanamıyorum!
GNC’nin Çatlak Kazan kampanyasından kazandığım internet hakkını uzun zamandır kullanamıyorum. Hattımda internet görünmes...ine rağmen kampanya kapsamında bana internet tanımlanmıyor ve kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorun giderilmedi ve hâlâ kampanyadan faydalanamıyorum. B
Galaxy Oyununda Topladığım Yıldızlar Sıfırlandı Geri Yükleme Ve Açıklama Talep Ediyorum
Turkcell gnç Dijital Servis uygulaması içindeki “Galaxy oyununda günlük yıldız topluyorum. Ocak ayı boyunca yaklaşık 20 ...gün boyunca her gün düzenli olarak girip emek vererek yıldızlarımı topladım. Ancak bugün uygulamaya tekrar girdiğimde bütün yıldızlarımın sıfırlandığını gördüm. Kurallarda yıldızl

Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL50
Cayma Bedeli2.958
Çocuk Hattı286
Dijital Servisler1.138
eSIM1.212
Fatura15.655
Faturalı Paketler3.905
Faturasız Paketler742
Gnctrkcll865
Hat Aktivasyonu742
Hat Devir881
Hat Kapatma887
Hat Kısıtlama758
Hesap3.089
Hız Testi266
İnternet10.606
Kampanya1.981
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza895
Mobil Ödeme585
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme371
Numara Taşıma3.318
Pin Kodu30
Platinum947
Puk Kodu28
Rahat Paketler515
Salla Kazan900
Sim Kart2.778
Superbox4.915
Şebeke3.309
Taahhüt1.971
Tarife Değişikliği1.273
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.220
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















