Turkcell’in Sinema Bileti Kodu Kırşehir’de Kullanılamadı, Öğrenci Mağdur Oldu
13 Ekim 2026 tarihinde Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi'nde kurulan Turkcell standında düzenlenen oyuna katıldım ve GNC uygulaması üzerinden sinema bileti kodu kazandım. Ardından Turkcell’den, kazandığım sinema bileti kodunu ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğunu açıkça belirten bir SMS aldım. Bu ifade bende kampanyanın güvenilir ve sorunsuz işleyeceği yönünde bir güven oluşturdu.
Bu koda güvenerek, Kırşehir’de bulunan tek sinema salonu olan Klas Sineması’na gittiğimde, yetkililer kodun burada geçerli olmadığını söylediler ve bileti kullanamadım. Şehirde gidebileceğim başka sinema salonu bulunmazken, bana geçerli olduğu belirtilen bir kodla kapıdan çevrilmek, bir öğrenci olarak beni hem mağdur etti hem de ciddi bir hayal kırıklığına uğrattı.
Turkcell gibi kurumsal bir markanın, uygulanabilirliği netleştirilmemiş, altı boş bir kampanya ile biz öğrencileri bu duruma düşürmesi markaya olan güvenimi derinden sarstı. Konuyla ilgili tarafıma mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, sinema bileti hakkımın Kırşehir’de fiilen kullanabileceğim şekilde yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell














