to read complaints and reviews, or file yours.GNC Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Yıldız Toplayamama Sorunu
Turkcell GNC uygulamasında 18 Ekim’den beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden GNC yıldız toplama bölümüne girdiğimde her seferinde “yetkisiz işlem” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde yıldız toplayamıyorum.
Uzun süredir bu hata düzelmediği için hem uygulamadan faydalanamıyorum hem de alamadığım yıldızlar birikmiyor. Bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Sistemdeki bu hatanın acilen giderilmesini, 18 Ekim’den bu yana alamadığım tüm GNC yıldızlarının tarafıma tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. GSM numaramın son hanesi 0899’dur.
19 Ekim 06:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
