GNC Uygulamasında Yıldızlarım Boşa Gitti Ve 300 TL Çek Alamadım



GNC uygulamasında biriktirdiğim 31 adet yıldızı kullanarak anlık 300 TL Migros çeki kazanmak istedim. Bugün saat tam 00.00’da, kampanya hâlâ açık görünürken işlemi yaptım. Yıldızlarım kaybolmasın diye ayrıca hiçbir anlamlı hediyesi olmayan süper yıldız da aldım ve tüm işlemlerimi mobil verim üzerinden gerçekleştirdim.
Uygulamada hediyeyi seçip onayladığım halde sistem bana 300 TL Migros çekini tanımlamadı, ekranda sadece hediyenin tükendiğine dair bir uyarı çıktı. Aynı anda defalarca denememe rağmen sürekli “tükendi” benzeri uyarılarla karşılaştım. 300 TL Hepsiburada hediyesini de denedim, sistem onu da vermedi. Kampanya ekranda açık görünmesine rağmen, sanki hediyeyi vermemek için özellikle uğraşılıyormuş gibi hiçbir şekilde hakkım olan hediyelere ulaşamadım.
Ben bu yıldızları kolay bir şekilde kazanmıyorum, emek veriyorum ve buna güvenerek süper yıldız da satın aldım. Şu anda hem yıldızlarımın boşa gitmesi hem de 300 TL değerindeki hediyelerimin verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Hakkım olan 300 TL Migros veya Hepsiburada çekimin tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

















