GNC Galaxy Kampanyasında Yetkisiz İşlem Hatası Nedeniyle Yıldız Alınamıyor
18.10.2026 tarihinde Turkcell GNC uygulamasında yaklaşık 1 yıldır her gün sorunsuz şekilde kullandığım Galaxy kampanyasından yıldız alamadım. Uygulama üzerinden giriş yaptığımda “Yetkisiz işlem” hatası ile karşılaşıyorum ve günlük almam gereken yıldızı alamıyorum.
Her gün bir yıldız alarak kupon biriktirirken, bugün alamadığım yıldız nedeniyle geride kalacağım ve kampanya sürecim aksayacak. Uygulamada herhangi bir kural ihlalim, hatalı işlemim veya tarafıma yapılmış bir kısıtlama bildirimi bulunmuyor.
Bu nedenle GNC Galaxy kampanyasında yaşadığım “Yetkisiz işlem” hatasının acilen giderilmesini ve 18.10.2026 tarihinde alamadığım yıldızın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell


















