to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda yaşadığım paket ve tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum; ancak faturalarım yaklaşık 600 TL civarına çıktığı için faturalı hattan çıkmak zorunda kaldım ve şu an faturasız hat kullanıyorum.
Turkcell uygulaması üzerinden paket yapmak istediğimde, benim kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Uygulama, genellikle yüksek fiyatlı ama görece az GB içeren paketleri öne çıkarıyor ve en ucuz paketler bile 10 GB ile başlıyor. Daha düşük GB'lı ve daha uygun fiyatlı paket seçenekleri sunulmadığı için paket alamıyor, bu nedenle ciddi anlamda zorluk yaşıyorum.
Ben Turkcell’den, uygulama üzerinden daha uygun fiyatlı ve daha esnek internet paketleri sunmasını ve bütçeme uygun bir paketle hatta mümkünse yeniden faturalı hatta geçebilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum. Kullanıcıların ihtiyacına göre uygun fiyatlı paketlerin tekrar erişilebilir hâle getirilmesini rica ediyorum.
Turkcell faturalı mobil hattımda uzun zamandır internet paketimin düşüklüğü ve faturamın yüksekliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımda 15 GB internet bulunuyor ancak bu kullanım hakkı benim için yeterli olmamasına rağmen aylık faturam yaklaşık 600 TL geliyor. Faturam neredeyse her zaman yüksek gel...
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce 20 GB internet paketi için temmuz ayında 350 TL öderken, şu anda aynı paketin fiyatı 640 TL’ye yükselmiş durumda. Ağustos ayında paket yüklemesi yapmak istedim ancak fiyatların çok yükselmesi nedeniyle yükleme yapamadım. Her yükleme yapmak istediğimde...
Yaklaşık 7 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı da düzenli olarak, geciktirmeden ödüyorum. Kontratım 19 gün önce bitti ve hemen ardından Turkcell uygulamasına girdiğimde bana sunulan yeni paketlerde ciddi bir fiyat dengesizliğiyle karşılaştım. Mevcut müşteriye sunulan en uygun t...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün 60 GB internet kullanım hakkı olan paket için aylık 1.400 TL ödeme koşuluyla satın aldım. Bugün faturamı detaylı incelediğimde, aynı operatörde diğer müşterilere çok daha uygun fiyatlarla paket sağlandığını fark ettim. Benimle aynı 60 GB internete sahip b...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımı olması gerekenden çok daha yüksek ödüyorum. Buna rağmen tarifemin içeriği düşük kalıyor ve ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum. Son olarak yeni tarifeye geçmeme rağmen bu kez de ücret daha da yüks...
Yorumlar