to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasında Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Bulamama
Turkcell hattımda yaşadığım paket ve tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum; ancak faturalarım yaklaşık 600 TL civarına çıktığı için faturalı hattan çıkmak zorunda kaldım ve şu an faturasız hat kullanıyorum.
Turkcell uygulaması üzerinden paket yapmak istediğimde, benim kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Uygulama, genellikle yüksek fiyatlı ama görece az GB içeren paketleri öne çıkarıyor ve en ucuz paketler bile 10 GB ile başlıyor. Daha düşük GB'lı ve daha uygun fiyatlı paket seçenekleri sunulmadığı için paket alamıyor, bu nedenle ciddi anlamda zorluk yaşıyorum.
Ben Turkcell’den, uygulama üzerinden daha uygun fiyatlı ve daha esnek internet paketleri sunmasını ve bütçeme uygun bir paketle hatta mümkünse yeniden faturalı hatta geçebilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum. Kullanıcıların ihtiyacına göre uygun fiyatlı paketlerin tekrar erişilebilir hâle getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
