Turkcell Fatura numara taşıma

Turkcell'den numaramı taşıdım, bana kullanmadığım halde 350 lira civarında para kesilmiş. Ayrıca, 28'inde 50 TL'lik bir fatura daha görünüyor. Numaramı taşıdığım ve hattı hiç kullanmadığım halde bana nasıl fatura kesiliyor, anlamadım. Paramın iadesini istiyorum. Ne geçmiş faturalara ulaşabiliyorum n...

Turkcell hat aboneliğimde, taahhüdümün bitmesinin ardından numara taşımadan dolayı 3 gün standart tarife olarak devam ettim. Ancak bu 3 günlük dönem için, 0012025139615295 numaralı faturada 1.608 TL tutarında ücret çıkarıldı. Tarifenin 30 günlük normal anlaşmasız kullanımı 720 TL olup 3günde 300 TL ...

20 Haziran tarihinde numaramı Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm de bu tarihten önce sona ermişti. Ancak bana bu tarihten sonraki dönem için bir sonraki fatura ödeme tarihi gelmemesine rağmen fatura kesilmiş. 6563 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu uyarınca taşınma sonrası hizmet v...

Turkcell'den numara taşıma ile Vodafone geçiş yaptım. Turkcell ile kontratım (09.07.2025) tarihinde bitti. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp kontratımı uzatmak istemediğimi ilettim. (10.07.2025) tarihinde Vodafone numaramı taşıdım. Temmuz ayının tutarı olan 294 TL'lik faturamı ödedim ve hattı tel...

Turkcell yüksek faturalandırması 10.07.2025'te kesilen faturanız 5.038,10 TL olup son ödeme tarihi 21.07.2025'tir. Faturanızın içinde yer alan ücretler: tarife/paket 1.035,00 TL, diğer ücretler 3.981,59 TL, vergiler 21,50 TL'dir. Faturanızı turkcell.com.tr/odeme adresinden veya Turkcell uygulamasınd...

Turkcell'in internet sitesinde yazan kampanyalar konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Haziran tarihinde web sitesi üzerinden numara taşıma kampanyalarına baktım ve kendime uygun bir kampanya buldum. Özellikle incelediğimde, dijital kanallardan Turkcell’e geçenlere 'ilk ay bizden' if...

+2

30 Mayıs'ta Turkcell'den Türk Telekom'a GSM numaramı taşıdım. O ay hattı kullanmamama rağmen oluşturulan Turkcell faturamı ödedim, dekontu ekliyorum. Aradan iki ay geçiyor, Turkcell yine 118 TL ödemeyi hesabımdan otomatik ödeme ile kesiyor. Bu kesintinin sebebini bilmiyorum. Turkcell'den ayrılmama r...

Turkcell'den numara taşıma yaptığınızda fatura göndermiyor, SMS'le ödeme istiyor. Yasal olarak fatura ibraz edilmeden ben nereden bileceğim ne ödeyeceğimi? Böyle emrivaki ödeme istemenin hukuken yanlış olduğunu düşünüyorum. Kaldı ki ödeme atlandığından ve bu yüzden kredi puanım da riske giriyor. Ben...

Türk Telekom 40 GB (taahhüt 385₺) paketim bittiği için, zamlı tarife fiyatlarından dolayı (sözde indirimli Prime 50 GB 569₺) hattımı daha uygun fiyatlı Turkcell GNÇ 20 GB (280₺) tarifesine taşıdım. Hattı açalı bir saat oldu, güncel faturada 388,67₺ borç görünüyor. 108,67₺ neden ve nasıl eklendi, fat...

Numara taşıma işlemi yaptım. Fakat bana şuan iptal vs diye bir tutar yansıtılmış kabul etmiyorum. Bu neyin iptali ben zaten kullanıyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim düzeltilmesini istiyorum. Üstelik bir de genç tarife vs deniliyor. Ekstradan bilgi vermeden fatura şişirme bu resmen

14.05.2025 tarihinde Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım ve 17.05.2025 tarihinde saat 01.39 itibari ile Turkcell hattımı kullanmaya başladım. 20.05.2025 tarihinde numaramı geri Türk Telekom'a taşıdım ve 22.05.2025 tarihinde saat 09.40 itibari ile Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Turkcell 13...

Turkcell'den numaramı başka bir operatöre taşındım faturam diğer ücretler adı altında 2,805 TLücret eklendi fatura son ödeme tarihim 3 gün geçti. Bu süreçte hiçbir türlü Turkcell'e bağlanamadım. Skn paketimi internetten onayladım ve bana asla taahhüt onaylatılmadı. Son ödeme tarihim 3 gün geçmesine ...

Turkcell den şikayetçiyim. 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyattan 3 adet numaramı taşıma yaptım. Sabit ücret olmasına rağmen her ay yüksek fatura geliyor. Müşteri hizmetleri yok vergi yok telsiz ücreti diyerek üzerini örtüyor. Haksız fazla ücret alıyor.

Genç Turkcell 20 GB 'a numara taşıyarak bugün geçiş yaptım. İlk ay bizden kampanyası var diye yazıyordu. Kampanyaya göre İlk ay faturamın bedava olması gerekiyor. Fakat hattımın açıldığı gün uygulamadan kontrol ettiğimde ilk ay 10 günlük fatura kesilmiş ve sadece o bedava olmuş. İlk ay bedava diye s...

Yaklaşık 1 aydır tavsiye üzerine Turkcell'e geçtim. Kaç yıldır, bildim bileli V****'luydum. Orada 1000 dakika vardı, asla bitmiyordu, devrediyordu hatta. Turkcell'de ise dakika bir gol bir, dakikamın bittiğini öğrendim ve ayrıca aşım yaptığımı söylediler. Ama hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gel...

Turkcell hattıma ait Mart ve öncesi faturalarda 170 TL aylık tarife ücreti ve 21,50 TL telsiz kullanım aylık taksit şeklindeyken, babamın umreye gitme durumundan dolayı hattıma Nisan faturasına yansıyacak şekilde 227 TL'ye Suudi Arabistan 300 dakika tarifesi tanımladık. Oradayken satın alınan tarife...

Taahhüt süresi dolması ile Turkcell den Türk Telekom 'a numara taşıdım. Numara taşıma süresi 8 gün içinde gerçekleşti. Turkcell numara taşıma sonrasında da daha fatura kesim tarihi gelmeden 8 gün için 279.28 TL fatura bedeli göndermiştir. Bu fırsatçılıktır. Taahhüt süresi bittikten sonra sözde kampa...

2024 Mart ayı gibi Turkcell 12 sözüne faturalı paketini kullanmaya başladım. 2025 Mart ayı gibi taahhüdüm biteceği için Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Soru: taahhüdüm bitince paketimin ücreti yenilenecek ise, yeni ücretli fatura ayı başlamadan önce bana bilgi verilir mi? Cevap: ...

Ben Turkcell'den Vodafone'a geçtim ama Turkcell'den ve gelen borçlarından kurtulamadım. Geçtiğimden beri sürekli borç geliyor. 10/03/2025 tarihinde numara taşıma talebim Vodafone tarafından onaylanmıştır. 12/03/2025 saat 23:00'te taşıma işlemi gerçekleşmiştir. Bu iki gün arasında telefonumu ve hattı...

Turkcell Faturalı mobil hatta numara taşıma işlemi yaptım. Hattın yasal sahibi babam ama hattın kullanıcısı benim. Önceki hattım olan Türk Telekom da engelli raporu olanlara özel sosyal destek indiriminden faydalandım yalnız Turkcell de fatura ücretime sosyal destek indirimi verilemeyeceği söylendi....

Turkcell'e numara taşıma yaparak üye oldum. Faturalı olarak kullanmaktayım. 14 günlük müşteriyim, yeni geçmiş faturalı paketim hattıma tanımlandı fakat fatura detayımı incelediğimde 3000 dakika konuşma hakkım olmasına rağmen konuşma paketim yokmuş gibi konuşma bedeli yansıtmışlar. Aynı zamanda SMS p...