Turkcell Fatura gnc

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayına ait 1.990 TL tutarında, akıllı fatura özelliği açık olması gerekirken aşım yapılmış gibi görünen yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştım. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak akıllı faturanın aktif edilmesini özellikle talep ettim; bu görüşmeye ait ...

Yaklaşık 7–8 yıldır Turkcell kullanıyorum, son 2 senedir ise özellikle son 1 yılda gelen faturalarımdan ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı ciddi anlamda bezmiş durumdayım. GNC tarifesindeyim, normalde faturam 770 TL civarındayken, içinde 99 TL Spotify ücreti de olmasına rağmen faturamın n...

Turkcell ile GNC tarifesi üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 300 TL olarak anlaştığım bir sözleşmem bulunuyor. Ancak yeni yıl ile birlikte Ocak ayı faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek 26 TL yansıtıldığını ve toplam tutarın 326 TL olduğunu gördüm. Sözleşmem devam ederken, taah...

Turkcell’in GNC Avantaj 90 GB tarifesine, 07.07.2025 tarihinde Çorum’un Osmancık ilçesindeki Turkcell şubesinde, aylık 600 TL “her şey dahil” olacak şekilde sözleşme yaparak abone oldum. Sözleşmemin 7. Ayı olan Ocak dönemi faturam ise 626,9 TL olarak kesildi. Fatura numaram 0012026012329324’tür. Be...

18.05.2025 tarihinde Turkcell GNC Avantaj 90 GB 470 TL’lik faturalı pakete geçtim. Bu paketi seçerken, bana faturamın taahhüt süresi boyunca 470 TL sabit olacağı ve telsiz kullanım ücretinin de yıllık toplam 258 TL üzerinden hesaplanıp aylara bölünerek 21,5 TL olarak paket içine yansıtılacağı söylen...

Turkcell GNC tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık faturam 450 TL civarında geliyor. Öğrenci olduğum için bu tutarı artık ödeyemiyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Öğrenci olarak derslerim, ödevlerim ve online içeriklere erişim için internet kullanımına mecburum. Daha uygun bir t...

Turkcell faturalı hattımda, esnek paketten GNC paketine geçiş yaptığım halde tarafıma yüksek fatura gönderildi. Fatura kesim tarihim her ayın 10’u ve paket değişikliğini bu ayın 9’unda gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen faturama 160 TL fazla ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri...

Turkcell GNC faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül 2025 ayı faturalarımda toplam iki kez hat açma kapama ücreti olarak 162.97 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, yalnızca faturamı incelediğimde ücretin alındığını fark ettim. Fatura gecikmesi ya...

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell tarafından arandım ve hattımın süresinin dolmak üzere olduğu, istersem yeni bir kampanyaya geçebileceğim söylendi. Başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü belirtince, müşteri temsilcisi bana GNC Favorim 50 GB yıllık abonelik kampanyasını 400 TL’ye sunup, yanında 1 yıllı...

Nisan ayında Turkcell'in (GNC) uygulamasından "çatlat3gb" 88 TL'ye satın aldım. O donem faturayı ödedim. Daha sonraki dönemlere baktığımda tüm faturalara tekrar yansımıştı. ( Ama ben sadece nisan ve mayıs ayında satin almıştım). Haziran temmuz aylarında böyle bir satin almam olmadı, sadece uygulamay...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. 30 GB internet paketine 11 aydır 470 TL gibi bir ücret ödüyorum. Kontratımı yenilemek için aradıklarında, aynı pakete 700 TL (kampanya) gibi bir fiyat sundular. 'Size özel', 'kampanya', 'GNC özel' gibi ifadelerle insanları yüksek fatura bedelleri ödemeye mecbur ...

2 ay önce faturamı yeniledik ve beni 670 TL olan GNC paketine yönlendirdiler. İlk ay farkını ödedikten sonra her ay 670 TL olacağını söylediler, fakat faturamın sürekli yükseldiğini fark ettim. Arayıp sorduğumda, oyun oynadığınız için ücret artmıştır dediler. İki gün geçti, tekrar fatura ücretimin a...

Merhaba, şikayetimin konusu Turkcell Anonim Şirketi'dir. 09.05.2024 tarihinde Turkcell'den yeni hat aldım ve GNC+50 GB faturalı tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem 10.05.2025 tarihinde, yani iki gün önce doldu. Bir yıllık taahhüt süresi dolar dolmaz Vodafone'a geçiş yapmak için hat taşıma işleml...

Turkcell GNC Star midi paketini yaklaşık 3-4 yıldır kullanmaktayım. Her sene yıl sonunda paketimin taahhüdü bitmesine yakın yenilerim. Bu sene de yeniledim. Önceki yıl 360 TL ödediğim paketim bu yıl yenilendiğinde 600 TL oldu. Neredeyse %70 zam yapıldı. Hangi maaşa bu kadar zam geldi de firma bu kad...

Turkcell GNC Star Midi 60GB Paketi kullanıyorum. Paket bedeli 590₺. iCloud 200GB saklama alanına aylık 80₺ ödüyorum fakat faturama baktığımda sırf fatura üzerinden ödeme yaptım diye Turkcell haksız bir şekilde 45₺ ücret yansıtıyor. Böyle bir olay firmaya yakışmıyor.

Turkcell'de kendimi bildim bileli 15+ yıldır ailecek 5 kişi kullanıyoruz ve geçen yıl bu para sorununu yaşamaya başladık. Paketimiz bitiyor, tl yüklüyoruz, tl otomatik çekiliyor ve inceleme kısmında gözükmüyor, nereye gittiği belli değil. Müşteri temsilcileri de 'bilmiyoruz' diyor. 5 kişi sonra fatu...

1 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell'de taahhüdü biten tarifemi yenilemek için Turkcell'i aradım. Bana yeni çıkan tariflerin fiyatlarını ilettiler. Ben de pahalı bulduğumu söyledim. Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi ise GNC paketlerini tavsiye etti. Ben de tavsiyelerini dinledim. Fiyat da makul geldi ...

Benim 30 GB normal, 30 GB sosyal medya internetim var ve ben normal 30 GB interneti bitirdim. Birkaç gündür de GNÇ üzerinden oyun oynayarak internet kazanıyordum. Kullanmadan önce sosyal medyada ne kadar internetim var diye baktım ve 21 GB olduğunu gördüm. Sonrasında sadece bir gece YouTube ve Insta...

05333383** numaralı hattımla olan GNC servis aboneliklerini iptal etmek için müşteri temsilcisini iki kere aramış olmama rağmen abonelikler iptal edilmiyor. Sürekli yenileniyor tarafıma fatura ediliyor. Sorunumu çözmek için buraya yazmak durumunda kaldım.

Merhaba GNC aynen favorim 25GB Tarifesini 330 TL'ye kullanıyordum, fatura kesim tarih ise her ayın 25’iydi. 08.08 2024 tarihinde operatörüm değişti. Tarafıma bildirilen fatura tutarı 872 TL oldu. 07.07.2024 tarihinde yapılan cayma bedeli sorgusunda 208 TL olduğu bildirilmiştir. Son ay ki faturamı da...