Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturagnc

53 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamda İzin Verilmeyen 328 TL Oyun Ücreti İptali Talebi

30

Turkcell hattım üzerinden GNC ile ücretli bir oyun oynadım ve yaptığım bu işlem henüz kesilmemiş olan Temmuz faturama 32...

Türkcell Kurumsal Hattı Bireysel Hatta Beklenmeyen 2700 TL Ek Ücret

50

Turkcell kurumsal hattımı 24.05.2027 tarihinde bireysel hatta taşıdım. Görüşme sırasında bana mevcut GNC+ 30 GB tarifemi...

İzin Almadan GNC Paketi Eklenmesi Ve Fatura Artışı

56

Turkcell hattım bireysel olarak üzerime kayıtlıdır ve Dolu Mega 10 GB internet içeren, 370 TL tutarındaki taahhütlü pake...

Tarif Değişikliği Sonrası 880 TL Faturamın Açıklamasını İstiyorum

107

Turkcell hattımda 12 aylık sözleşmem bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemde aylık ödediğim tutar 52...

Akıllı Fatura Aktif Değil, 1990 TL Haksız Fatura Ve Yetkisiz GNC Hat Açılması

164

"İrtibat numaramı paylaşmıştın oradan her daim ulaşabilirsiniz. Teşekkürler."

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayına ait 1.990 TL tutarında, akıllı fatura özelliği açık olması gerekirken aşım yap...

Turkcell Faturalarındaki Gizli Ücretler ve Müşteri Hizmetindeki Umursamaz Tutum

482

Yaklaşık 7–8 yıldır Turkcell kullanıyorum, son 2 senedir ise özellikle son 1 yılda gelen faturalarımdan ve müşteri hizme...

Taahhütlü Tarife Ücretine İzinsiz Ek Ücret Yansıtıldı

314

Turkcell ile GNC tarifesi üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 300 TL olarak anlaştığım bir sözleşmem bulunuyor. Ancak yeni ...

Sabit Fiyat Taahhüdü İhlali Ve Fazladan Ücret İtirazı

728

18.05.2025 tarihinde Turkcell GNC Avantaj 90 GB 470 TL’lik faturalı pakete geçtim. Bu paketi seçerken, bana faturamın ta...

Öne ÇıkanKonular

Öğrenci Bütçesine Uygun Tarifeye Geçiş Talebim Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

412

Turkcell GNC tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık faturam 450 TL civarında geliyor. Öğrenci olduğum için b...

Paket Değişikliğine Rağmen Yüksek Fatura Ve İade Talebi

339

Turkcell faturalı hattımda, esnek paketten GNC paketine geçiş yaptığım halde tarafıma yüksek fatura gönderildi. Fatura k...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Hat Açma-Kapama Ücreti Yansıtıldı

1.012

Turkcell GNC faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül 2025 ayı faturalarımda toplam iki kez hat açma kapama ücreti olarak 162...

Turkcell Kampanyasında Verilen Sözler Tutulmadı Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

531

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell tarafından arandım ve hattımın süresinin dolmak üzere olduğu, istersem yeni bir kampanyaya...

Çözüldü
58
Elodin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Turkcell Paket Değişikliğinde Beklenmeyen Yüksek Fatura Şoku

349

"Yüksek faturalandırmanın, yoğun internet kullanımı kaynaklı olduğunu öğrendim. Yapılan hesaplamalarda herhangi bir hata bulunmamakta imiş. Müşteri temsilcisine göstermiş olduğu ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkürlerimi sunarım."

Her ayın 25'inde yenilenen "GNC+ 10GB" adlı 400 TL'lik paketimin yetersiz g...

Tekrarlayan Fatura Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

419

Nisan ayında Turkcell'in (GNC) uygulamasından "çatlat3gb" 88 TL'ye satın aldım. O donem faturayı ödedim. Daha sonraki dö...

Turkcell'den Yüksek Fiyatlı Paket Yenileme

392

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. 30 GB internet paketine 11 aydır 470 TL gibi bir ücret ödüyorum. Kontratımı yenile...

İzinsiz Abonelik Ve Fatura Artışı Şoku

1.032

2 ay önce faturamı yeniledik ve beni 670 TL olan GNC paketine yönlendirdiler. İlk ay farkını ödedikten sonra her ay 670 ...

Çözüldü

Turkcell GNC Uygulamasında Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği

648

"A****  hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Turkcell GNC Uygulamasında Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell GNC Uygulamasında Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Taahhüt Biter Bitmez Yüksek Fatura Şoku Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

616

Merhaba, şikayetimin konusu Turkcell Anonim Şirketi'dir. 09.05.2024 tarihinde Turkcell'den yeni hat aldım ve GNC+50 GB f...

Taahhüt Biter Bitmez Yüksek Fatura Şoku Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Turkcell GNC Star Paketine Fahiş Zam Şoku

770

Turkcell GNC Star midi paketini yaklaşık 3-4 yıldır kullanmaktayım. Her sene yıl sonunda paketimin taahhüdü bitmesine ya...

Turkcell GNC Star Paketine Fahiş Zam Şoku
Turkcell GNC Star Paketine Fahiş Zam Şoku

Turkcell'in Haksız Ek Ücreti

1.121

Turkcell GNC Star Midi 60GB Paketi kullanıyorum. Paket bedeli 590₺. iCloud 200GB saklama alanına aylık 80₺ ödüyorum faka...

Turkcell'in Haksız Ek Ücreti
Turkcell'in Haksız Ek Ücreti

Turkcell'de Yaşanan Fatura Ve TL Sorunları!

5.090

Turkcell'de kendimi bildim bileli 15+ yıldır ailecek 5 kişi kullanıyoruz ve geçen yıl bu para sorununu yaşamaya başladık...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör