Turkcell eSIM e sim taşıma

Turkcell faturalı hattımı 2025 yılında e-sim’e taşımıştım. O dönem bana bir SMS gelerek belirli bir dönem içinde yapılan e-sim taşıma işlemlerinin ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 01.01.2026 tarihinde hattımı tekrar e-sim’e taşıttım; ancak bu kez faturama 365 gün dolmadığı gerek...

Turkcell hattımı e-sim olarak kullanıyorum ve hattımı Turkcell’e taşıma sürecinde, e-sim üzerinden mobil imza alıp alamayacağım konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. E-sim ile mobil imza alınabiliyor mu, alınamıyorsa normal sim karta mı geçmem gerektiği konusunda açıklama istiyorum. Ayrıca, e-sim...

27/09/2025 tarihinde saat 16:26’da taşıma işlemi onaylanan Turkcell e-sim hattımı iPhone 14 Pro cihazımda kullanıyorum. Taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı almama rağmen, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ “servis yok” hatası alıyorum ve hattımdan hiçbir şekilde ...

22 Eylül 2025 sabah 04:51 itibarıyla Turkcell iletişim merkezinden E-sim geçişiyle ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Ancak o andan itibaren hattımda "servis yok" uyarısı çıkıyor ve telefonum tamamen kullanılamaz durumda. Esnaf olarak işim gereği sürekli ulaşılabilir olmam gerekirken, bu mağduriyeti...

Dün V***’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım ve e sim ile geçiş yaptım. İşlemi başlatırken hattımın 20 dakika içinde açılacağı söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 15 dakikadır bağlanamıyorum ve herha...

3 gün önce Vodafone e-sim olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell web sitesi üzerinden yaptım. E-sim olarak başvuruyu tamamladım. Cihaz direk e simi kurdu ve e devlet üzerinden gerekli sözleşmelere onay verdim. Sonrasında 18 Haziran saat 13.34 te geçiş işlemi tamamlandı ve Vodafone...

14 Haziran günü Turkcell'e numara taşıma işlemim tamamlandı. E-sim aktivasyonu için QR kod ile işlem yaptım, ancak "Aktive oluyor" yazısı sonrasında telefonumda hattın aktive olmadığı ve Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıktı. 14 Haziran'dan itibaren 10'dan fazla kez (farklı bir numar...

Geçen hafta Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell uygulaması üzerinden yaptım. Sim kartı e sim olarak direk kurmak mı istersiniz yoksa adresinize fiziksel olarak mı yollayalım diye seçenek sundular. Bende basit olması açısından direk e sim olarak başvuruyu tamamladım. Ci...

Turkcell e sim hat taşıma sonrası çalışmıyor. Uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum. Telefona onay kodu geliyor ama hat aktif değil ki ulaşsın. Arama yapamıyorum, SMS gelmiyor. Nasıl bir çözüm yolu olacak bilmiyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum

Turkcell'e e sim olarak numaramı taşımaya çalışıyorum. İnternet sitesi üzerinden bunu yaptım ve telefonumda e sim aktifleştirilemedi Turkcell'e görüşün şeklinde uyarı alıyorum. Turkcelli ilk aramamda 36 dakika bekledim ve kapattım. İkinci aramamda beni 5 kez aktarıp yine sorunumu çözmediler bilmiyor...

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu hala açılmadı.

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğinde QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu ama 2.5 gündür hattım halen açılmadı. Yeni bir QR kod vermek T...

Hat taşıma ile Turkcell’e geçiş yaptım. E-sim çalışmıyor bu kod artık geçerli değil hatası alıyorum sürekli. Turkcell iletişim merkezine gittiğimde 160 TL’ye yeni e-sim çıkarabileceklerini söylediler. Kabul etmedim. Müşteri hizmetleri sürekli konu ile ilgileniyoruz deyip geçiştiriyor.

Vodafone hattımı numara taşıyarak Turkcell'e geçirmek istedim. E-sim ile anında geçiş olduğunu belirttikleri için online olarak esime geçiş yaptım. Tüm aşamaları yaptım E-Devlet onaylarını verdim. Numara hala taşıma işleminde gözüküyor. Anında onaylanıyor kullanıyorsunuz diyorlardı şimdi Vodafone ha...

Yurt dışında telefonum çalındı, Turkcell e-sim'im gitti. Annemin hattı da benim adıma kayıtlı olduğu için ve o anda o da yurt dışında yanımda olduğu için Turkcell mobil uygulamasına girebiliyordum. E-sim başvurusu yaptım, tüm adımları geçtim, e-devlet internet bankacılığı girişi istediği için, kısır...

Turkcell'e numara taşıma gibi bir hata yaptım. Keşke buradaki yorumları okusaydım da asla yapmasaydım. Çok pişmanım. Şu an hattım açılmıyor. Kapalı ve Turkcell sorunu çözmek için ulaşma şansı da yok, zaten niyeti de yok. Bugün bayiye gittim, tekrar e-sim sattı, paramı aldı, olacak dedi ama hala hatt...

Hattımı Turkcell e-sim geçişi olarak online taşıma yaptım fakat hattım açılamıyor. Müşteri hizmetleri, ilgili birime aktarıyorum deyip bekletiyor. 40 dakika bağlanmaya çalışıp bağlanamadım. Son olarak bayiye gitmemiz gerektiği söylendi. Ben vaktim olmadığı için online işlem gerçekleştirdim. Madem aç...

Merhaba. 9 aralıkta Turkcell'e taşıma başvurusunda bulundum. 11Aralık saat 13.48 itibari ile Turkcell'e hattım taşındı ve açıldı. Online başvuru yaptım ve başvuru esnasında bana e sim aktivasyonu için QR kod ve manuel girebilmek için de bilgilerin olduğu ekran çıktı. İlgili kodları e sim ayarı ile e...

Mobil hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Taşıma, 8 Aralık Pazar günü tamamlandı. Telefonum adıma kayıtlı e-sim ile çalışan iPhone 14. Taşıma tamamlandığı gün QR kodu okuttum fakat okutma hiçbir şekilde başarılı olmadı ve sürekli 'etkinleştirilemiyor' uyarısı aldım. 3 gündür BTK 532'yi her ...

Sayın Turkcell Müşteri Hizmetleri, Numaramı TT'den Turkcell'e taşıdım ve dijital hizmetlerinizden son derece memnuniyetsizim. Yaşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı yaratıcı ve sunmuş olduğunuz hizmetle ilgili ciddi bir rahatsızlık duymaktayım. İlk olarak, numara taşıma işlemi ile ilgili yaşad...