to read complaints and reviews, or file yours.
14 Haziran günü Turkcell'e numara taşıma işlemim tamamlandı. E-sim aktivasyonu için QR kod ile işlem yaptım, ancak "Akti...ve oluyor" yazısı sonrasında telefonumda hattın aktive olmadığı ve Turkcell ile iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıktı. 14 Haziran'dan itibaren 10'dan fazla kez (farklı bir numar
Operatör değişikliği yaptım. Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim, eSIM karekod verdiler fakat bir türlü aktif olmadı. Sab...ahtan beri şubeye gitmem söylendi, gittim. BTK'yı arayın dendi, yurt dışı olduğu için aradım, bizimle bir alakası yok dendi. Bizde açık gözüktüğü, IMEI aktif olduğu söylendi fakat
13.06.2025 tarihinde operatör değişikliği yapıp Turkcell'e geçtim. Yurt dışı cihaz kullanıyorum ve kullanım hakkım var. ...BTK ile de görüştüm, hattım açıldı. E-SIM'e geçtim, 24 saat içinde açılacağı söylendi. 24 saat sonra aradığımda, 24-48 saat içinde açılır denildi. 48 saat geçti, hâlâ açılmış değil
Yurt dışından pasaport kayıtlı iPhone 15 Pro Max cihazımda Vodafone olan e-sim hattımı Turkcell e-sim hattına geçirdim, ...fakat telefonumda 'servis yok' diye sürekli gecikmeler yaşıyorum ve bu konuda da herhangi bir Turkcell bayisi de yardımcı olmuyor. Bu konu hakkında gerekirse mahkemeye başvuruda bu
Yurt dışı BTK kayıtlı iPhone 15 Pro Max cihazımda V*** olan hattımı Turkcell hattına geçirdim, fakat telefonumda 'servis... yok' diye sürekli gecikmeler yaşıyorum ve eSIM'e geçmemi söylediler. Ancak şebeke gelmedi ve bu şekilde uyarı alıyorum. Bu konuda herhangi bir Turkcell bayisi de yardımcı olmuyor.
Geçen hafta Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemini Turkcell uygulaması üzerinden yaptım. Sim kartı e ...sim olarak direk kurmak mı istersiniz yoksa adresinize fiziksel olarak mı yollayalım diye seçenek sundular. Bende basit olması açısından direk e sim olarak başvuruyu tamamladım. Ci
