Lacoste A*** Kadın Çift Taraflı Lacivert Omuz Çantasında Sap Aşınması Ve Ücret İadesi Talebi

Lacoste’un online web sitesinden 7 Şubat 2026 tarihinde A*** kadın çift taraflı lacivert omuz çantasını satın aldım. Çantayı toplamda 10 kez bile kullanmadan, günlük ve son derece normal şartlarda takmama rağmen sap kısmında ciddi aşınma ve soyulmalar oluştu. 22 Ekim Perşembe günü sap bölgesindeki bu deformasyonu fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü Lacoste’a inceleme için gönderdim, benden herhangi bir ücret talep edilmedi ve inceleme sonucunun SMS ile bildirileceği söylendi. Ancak bu kadar az kullanımda sap kısmında gözle görülür şekilde açılma ve aşınma olması, çantanın ilerleyen zamanda kullanılamaz hale geleceğini açıkça gösteriyor.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, kullanıcı mağduriyetini dikkate alan bir şekilde sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.