Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattıtelefon

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Bayisinde Kayıp Kimlik Kartı Ve İletişimsiz Geri Dönüş Talebi

51

Optimum Eryaman AVM’deki Turkcell bayisine Eylül ayında akıllı saat hattı işlemi için gitmiştim. İşlem sonrası kimlik ka...

Çocuk Hattı Güvenlik Açığı Ve Kişisel Veri İhlali

199

Turkcell’in “Çocuğum Güvende Çocuk Hattı” hizmeti kapsamında yaklaşık iki yıl önce on yaşındaki kızıma çocuk hattı aldım...

TCL Telefonun Hoparlörü İlk Günden Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi

184

01.09.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Konya Selçuklu m1 Real AVM’deki Turkcell mağazasından kızım için TCL mt48 mode...

Sıfır Çocuk Hattının WhatsApp İşletme Hesabı Olarak Kullanılmış Olması

321

Kızıma kullanması amacıyla Turkcell’den yeni bir çocuk hattı satın aldım. Hattı alırken tarafıma bu numaranın sıfır ve d...

Apple Watch Family Setup Türkiye'de Desteklenmiyor

126

Çocuğum için hücresel özellikle Apple Watch se 3 cihazı satın aldım. Satın almadan önce ise 532 numaralı hattın, çocuğum...

Çocuk Saati Hatlarında SMS Gelmiyor Ve Uygulama Girişi Çalışmıyor

104

Turkcell’den aldığım çocuk saati hatlarında yaklaşık 3 haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Çocuklarımın hatların...

Turkcell Şikayeti

1.296

Turkcell’den İstanbul Vega AVM Media Markt şubesinden, Şebnem Delibalta adına oğluma çocuk hattı aldım. Hattı yaklaşık 6...

Turkcell 5G Uyumsuzluğu, Samsung Galaxy A17 5G Cihazım Aktif Edilemiyor

722

Turkcell mobil hattımda kullandığım Samsung Galaxy a17 5g 128 GB telefonumla 5g hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak...

Öne ÇıkanKonular

Çocuk Hatları İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Kesilmesi

715

Turkcell’den çocuk saatlerinde kullanmak üzere iki adet faturalı çocuk hattı aldım. Bu hatların tarifesinin bittiğine da...

Turkcell'den Aldığımız Hattın Başkalarıyla Paylaşılması Güvenliğimizi Tehdit Etti

28 Kasım 2025 16:321.756

Turkcell’den kızımız için, eşim adına kayıtlı bir hattı yaklaşık 2 yıldır akıllı saatte kullanıyorduk. Daha sonra bu hat...

Eksik Evrak Gerekçesiyle Haksız Hat Kapama Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 15:161.330

2025 ocak ayında, oğlumun akıllı saatine almış 5306****86 numaralı hat, 2 ay kullanımdan sonra bir anda kapatıldı. Müşte...

Kullanılmayan Hatta Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Temmuz 2025 11:071.617

Yasal temsilcisi olduğum, otomatik ödemede olan oğlumun akıllı saati için kullandığımız hat aylık tutarı 81,50 TL iken b...

Turkcell Hatalı Faturalandırma: Ebeveyn Bilgilendirilmedi

24 Şubat 2025 12:57923

0533********32 telefon numarasını kızım akıllı saatinde kullanıyor. Tarifesi bitti tarafımıza arama SMS gelmedi. Ebeveyn...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Çilesi

19 Aralık 2024 08:217.316

Turkcell Çocuk hattı aldım, nasıl bir ayar yaptılarsa telefon sürekli meşgul çalıyor. Hattı saatli taktık, saatten arama...

Turkcell Kişisel Veri Güvenliği Ve Hatalı Fatura Sorunu

17 Aralık 2024 11:047.383

Okulların açılması nedeniyle kızıma wiky 4_S çocuk saati satın aldım. Adıma kayıtlı Turkcell şirketine ait olan akıllı s...

Haksız Sözleşme İptali Ve Yanlış Fatura Uygulaması

1 Aralık 2024 01:091.688

3 seneyi aşkındır çocuğumun akıllı saati için kullandığımız 053xxxx numaralı hattımızın faturası olması gerekenden çok y...

Çözüldü
21 Kasım 2024 22:06118

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Ünsal şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Bayisinde Yanlış Kimlik Bilgisi Kullanımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Kasım 2024 20:481.582

10/102024 saat 19:00 civarı Kayseri Park AVM de bulunan Turkcell'e bayine numara taşıma için gittik. Çocuk hattı için kı...

TCL MT43A Sürekli Çevrimdışı Sorunu

20 Ekim 2024 15:391.544

TCL MT43A aldım ancak saat Devamlı "çevrim içi değil" gösteriyor. Açıyorum hemen yine çevrimdışı oluyor. TCL teknik serv...

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Tarife Güncellemesi Ve Faturalandırma Sorunu

1 Ekim 2024 09:312.863

Turkcell Akıllı çocuk saati tarifesi üzerinde oğlumun kullanmış olduğu bir akıllı saat bulunmaktadır. Bu akıllı saat ta...

10 Yıllık Müşteriye Saygısız Hizmet ve Çözüm Eksikliği

9 Eylül 2024 11:10561

Turkcell Müşteri Hizmetlerinden hizmet alamadım. Üstüne suratıma telefon kapattılar. 09.09.2024 10:34'te gidin bayiden ö...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör