Turkcell Çocuk Hattıtelefon

Turkcell’in “Çocuğum Güvende Çocuk Hattı” hizmeti kapsamında yaklaşık iki yıl önce on yaşındaki kızıma çocuk hattı aldım.... Hattın gelen ve giden arama ayarlarında kısıtlama işlemlerini eksiksiz şekilde yapmama rağmen, belirli bir süre sonra farklı numaralardan çağrı gelebildiğini fark ettim. Bu durum...

01.09.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Konya Selçuklu m1 Real AVM’deki Turkcell mağazasından kızım için TCL mt48 mode...l bir cihaz ve hat satın aldım. Kurulumu mağazada görevli arkadaş yaptı. Ancak daha ilk günden itibaren arama yaptığımızda karşı tarafın sesi gelmediğini, hoparlörün arızalı olduğu...

Vodafone operatöründe bulunan iki adet telefon hattımı, çocuk hattı olarak yalnızca gerektiğinde kullanılmak ve aranabil...ir durumda tutulmak amacıyla Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemleri sırasında Turkcell bayisinde görev yapan personel, hatların aylık yaklaşık 20 TL civarında bir ücretle fatu...

Çocuğum için hücresel özellikle Apple Watch se 3 cihazı satın aldım. Satın almadan önce ise 532 numaralı hattın, çocuğum...un hattını bu şekilde kullanabilecek miyim diye teyit aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulum yapmak istediğimde aşağıdaki ekran görüntüsünde yer alan hatayı alıyorum. 3 gündür Turk...

Turkcell’den aldığım çocuk saati hatlarında yaklaşık 3 haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Çocuklarımın hatların...ın kullanım detaylarını görüntüleyemiyorum, mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda ise doğrulama SMS’i çocuk saatlerine hiç ulaşmıyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleri...

Turkcell’den İstanbul Vega AVM Media Markt şubesinden, Şebnem Delibalta adına oğluma çocuk hattı aldım. Hattı yaklaşık 6... aydır kullanıyoruz. Öncesinde bu hattı akıllı saatte kullandığımız için fark etmemişiz ancak telefonu taktıktan sonra çocuğun hattına sürekli bilinmeyen numaralardan aramalar ve m...

Turkcell mobil hattımda kullandığım Samsung Galaxy a17 5g 128 GB telefonumla 5g hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak... Turkcell sistemi cihazımı 5g’ye uyumsuz olarak gösteriyor. Oysa cihazım 5g destekli bir model ve teknik olarak 5g’ye uyumlu olmasına rağmen Turkcell tarafında “cihaz uyumsuz” şekl...

Turkcell Akıllı Çocuk Hattı kullanıyorum. Hattım sadece çocuğumun kolundaki akıllı saatte takılı ve telefon olarak hiçbi...r cihazda kullanılmıyor. Hattın son 4 hanesi 4969’dur. Normalde her ay yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, şubat ayına ait faturam 677 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı tamam...

Turkcell’den çocuk saatlerinde kullanmak üzere iki adet faturalı çocuk hattı aldım. Bu hatların tarifesinin bittiğine da...ir hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, Ocak ayına ait faturada her hat için 402 TL olmak üzere toplam 804 TL fatura yansıtıldı. Otomatik ödeme talimatı olduğu için tuta...

Turkcell’den kızımız için, eşim adına kayıtlı bir hattı yaklaşık 2 yıldır akıllı saatte kullanıyorduk. Daha sonra bu hat...tı telefona taşıdık ve buna uygun bir paket satın aldık. Hattı telefona taktığımızda, bu numaraya bir türlü WhatsApp yükleyemedik ve uzun süre sebebini anlayamadık. Yaklaşık 15 gü...

2025 ocak ayında, oğlumun akıllı saatine almış 5306****86 numaralı hat, 2 ay kullanımdan sonra bir anda kapatıldı. Müşte...ri hizmetlerine aradığımda eksik evrak olduğu için kapatıldığını ve mesaj gönderildiğini söyledi. Akıllı saat’e farklı hatlardan mesaj gelmediğini ve ek iletişim için şahsi telefon...

Yasal temsilcisi olduğum, otomatik ödemede olan oğlumun akıllı saati için kullandığımız hat aylık tutarı 81,50 TL iken b...u ay 321,50 TL çekim yapılmış. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kontratınız bitti bu yüzden bu tutar oldu şeklinde cevap verildi. 1- yasal temsilciye bir telefon mesaj gönderilmeden...

0533********32 telefon numarasını kızım akıllı saatinde kullanıyor. Tarifesi bitti tarafımıza arama SMS gelmedi. Ebeveyn... olarak aranmamız gerekirken kimse den arama olmadı hattımız dan fazladan 250 TL kesinti oldu. Tarafımıza iadesini istiyorum. Bu hatanın muhatabı Turkcell dir. Hatanın bedelini biz...

Turkcell Çocuk hattı aldım, nasıl bir ayar yaptılarsa telefon sürekli meşgul çalıyor. Hattı saatli taktık, saatten arama... yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, sabah yedisinde 15 dakika bekledim ama yine ulaşamadım. Yani Vodafone kullanıyorduk, şikayet ediyorduk, Turkcell'e de Allah nereden bulaş...

Okulların açılması nedeniyle kızıma wiky 4_S çocuk saati satın aldım. Adıma kayıtlı Turkcell şirketine ait olan akıllı s...aate kullanılmak için hattı taktık. 07.12.2024 tarihinde kızım saatin çalışmadığını bozulduğu söylemesi üzerine saatin içindeki hattı sökerek tamir için aldığım Samsun Yeşilyurt AV...

3 seneyi aşkındır çocuğumun akıllı saati için kullandığımız 053xxxx numaralı hattımızın faturası olması gerekenden çok y...üksek geldi. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonrası 48 saatten fazla akıllı telefonda kullanıldığı iddiası ile sözleşme iptali yapıldığını öğrendim. 28 Ekim tarihinde ha...

10/102024 saat 19:00 civarı Kayseri Park AVM de bulunan Turkcell'e bayine numara taşıma için gittik. Çocuk hattı için kı...zımın t. C. Numarasını verdiğimde bu t. C. Numarasının başka bir hatta kullanıcı olarak tanımladığı bilgisini aldık. Müşteri hizmetleri ile görüştük numara sahibinin aramasını bild...

TCL MT43A aldım ancak saat Devamlı "çevrim içi değil" gösteriyor. Açıyorum hemen yine çevrimdışı oluyor. TCL teknik serv...is telefon hattından diyor Turkcell bizde sorun yok diyor. Sim kartta sorun olsa arama yapılmaz. Ancak arama yapılabiliyor. Maalesef kullanamıyoruz. Şu anda

Turkcell Akıllı çocuk saati tarifesi üzerinde oğlumun kullanmış olduğu bir akıllı saat bulunmaktadır. Bu akıllı saat ta...rifesi ile ilgili daha önce fatura bildirimini kendi telefon numarama iletmelerini istememe rağmen çözüm üretilememiş, otomatik ödeme talimatı vererek kendimce bir çözüm oluşturmuş...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinden hizmet alamadım. Üstüne suratıma telefon kapattılar. 09.09.2024 10:34'te gidin bayiden ö...ğrenin dediler. Ben bunlara 10 yıldır fatura ödüyorum ve son 1.5 yıllık faturam aylık 750 TL. Böyle mi hizmet veriyorlar? Şikayet edince de elli kişi ayrı ayrı arıyor ama çözüm yok...

Çocuğum ilk kez telefon kullanacak ve Turkcell'den bir paket önermesini istedim. Turkcell, çocuk paketi sözleşmesiz oldu...ğu için fiyatları değişebilir diye bana 12 ay sabit ücretli başka tarife önerdiler, hatta ebeveyn denetimi yüklediler. Ama BIP'ten konum takip yapmak istediğimde çocuk paketi değil...