Türk Telekom ücret

Türk Telekom’a ait 3 adet cep magnet hattım var ve bu hatları yeni çıkan turbobox hattına geçirmek istediğimde, bugün tarafıma 4.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Hatlarım 2 yıldan uzun süredir aktif olmasına rağmen böyle bir ceza çıkarılması bana son derece mantıksız geliyor. Muğla Menteşe’de...

TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetim, Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi 1765. Cadde’deki adresimde 28 Mart’tan itibaren tamamen kesik; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 7023644670 numaralı hizmet üzerinden uzun süredir ara ara tekrarlayan, son dönemde ise sıklaşan internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda dahi internet bağlantım kesik durumda ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşanan bu kesintiler nedeniyle ...

17/04/2026 tarihinde saat 19:00’dan beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal’da oturuyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı tek bir kez bile kullanamadım. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut ar...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go hizmeti Nisan ayı için tarafıma bir ay ücretsiz hediye edildi. Hizmetin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen Nisan ayına ait ev interneti faturamda “Tivibu Go” adıyla yaklaşık 60 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olmas...

Türk Telekom hattıma, hiçbir üyeliğim olmamasına ve 3480 numaraya hiçbir mesaj göndermemiş olmama rağmen 3 aydır 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Mart, Nisan ve Aralık ayı faturalarımda bu bedel görünmektedir ve hattım 0553*****27 numaralı hatta aittir. Müşteri hizmetleri, bu üyeli...

Avea hattımda 9222 numaralı servis için hiçbir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde bilgim dışında abonelik başlatılmış ve geçen aydan bu yana hattımdan ücret kesintileri yapılmıştır. Tarafımdan talep edilmeyen bu abonelik nedeniyle yaklaşık 370 TL civarında haksız bir tutarla karşılaştım. B...

Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra faturalı hat kullanmaya başladım ancak hattı taşıdığım günden beri neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet performansı özellikle çok kötü, 5g ile uzaktan yakından alakası yok ve Youtube.com başta olmak üzere interneti kullandığım hiçbir ...

Ankara Sincan’daki 29 Ekim Mahallesi 730. Sokak’ta bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetim 14 Nisan 2026 gündüz saatlerinden bu yana 3 tam gündür kesik durumda. Sürekli bir kesinti yaşıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sist...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom GSM hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Google Play üzerinden abonelik başlatılmıştır. Ocak 2025’ten itibaren yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak faturama yansıtılarak ücret tahsil edilmektedir. Bu kapsamda toplamda yaklaşık 2.000 TL civarı...

Türk Telekom hattıma 15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında tl yükledim, ancak her zaman paketim yenilerdi bu sefer yenilenmedi. Uzun zamandır paketimin bedeli kadar yükleme yaptığımda, paketim kendiliğinden yenileniyordu. Bu kez sistem yenileme yapmadığı için hatta kalan tüm tl’lerim bitmiş v...

17.04.2026 tarihinde hattıma World of Games isimli servise bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Aynı gün içerisinde durumu görür görmez aboneliği iptal etmeme rağmen Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Eskişehir’de kullandığım 552******* numaralı hat...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 5 gün kala, 17.04.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında 0555********00 numaralı hattan arandım. Tarife değişikliği için aradıklarını söylediler. Ben de mobil uygulama üzerinden işlem yaptığımda aynı ücretle, hatta aylık 3 GB internet fa...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Altındağ’da limitsiz paket kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve g...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 13 Nisan 2026 tarihinde Prime Sosyal Düşün paketine geçiş yaptım, öncesinde Limitsiz Sosyal Prime 40 GB paketini kullanıyordum. Paket değişiminden sonra bugün, İstanbul Tuzla’da hattımda şebeke görünmesine rağmen 3G, 4.5G ve 5g servislerini kullanamadım, hem arama ya...

Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit internet hizmeti için 17.04.2026 sabah saat 08:00’den itibaren 10 saatten fazla süredir kesinti yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’ndeki iş yerimde internet olmadığı için iş süreçlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin...

17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler, ben de Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. ...

Türk Telekom üzerinden aldığım sınırsız 100 Mbps evde internet hizmetim 18 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Fiber internete geçmemiz için mevcut internetimi kestiler, bu geçişe mecbur bırakıldım ve kabul ettim, ancak yeni fiber internet bağlantısını bir t...

Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde fiber internet hizmeti alıyorum. 15.04.2026 tarihinde saat 11:50’den beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 16.04.2025 tarihinde saat 12:00’den beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen yok ve 5g kapsamlı çalışma denilerek mağdur ediliyoruz. Altındağ/Ankara Başpınar Mahallesi 1166. Sokak’taki adresimde hâlâ kesinti devam ediyor. ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde 2023 yılından bu yana düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar ayda iki üç kez olacak şekilde tekrarlanıyor, ekipler gelip müdahale ettiğinde sorun kısa süreliğine düzeliyor ancak birkaç gün sonra tekrar başlıyor. Adre...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan 2026 dönemi faturasına yansıtılan ve kullanamadığım Avrupa Avantaj paketi ücreti nedeniyle mağdur edildim. 5055****06 numaralı hattım için 31 Mart–04 Nisan 2026 tarihlerinde yurt dışına çıkacağım için Avrupa Avantaj paketini satın aldım, ancak yurt dışına vardığı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi farklı bir adrese nakil ettirdim. Eski adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanırken, nakil işleminden sonra yeni adresimde hızım 100 Mbps limitsiz pakete düşürüldü. Bu durum üzerine, 24 Mart tarihinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafından ba...