to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Tivibu Go Hizmetinde Haksız Ücret Yansıtılması
18 Nisan 02:18539
Türk Telekom Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go hizmeti Nisan ayı için tarafıma bir ay ücretsiz hediye edildi. Hizmetin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen Nisan ayına ait ev interneti faturamda “Tivibu Go” adıyla yaklaşık 60 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim.
Ücretsiz olması gereken bir hizmet için faturama bedel yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu haksız ücretlendirmeden dolayı alınan tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için aboneliğimin ve kampanya kayıtlarımın da kontrol edilmesini istiyorum.
