to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit internet hizmeti için 17.04.2026 sabah saat 08:00’den itibaren 10 saatten fazla süredir kesinti yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’ndeki iş yerimde internet olmadığı için iş süreçlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin yönlendirildiği söylenmesine rağmen, şu ana kadar ne bir yanıt geldi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Tarafıma 48 saatlik çözüm süresi bilgisi verildi; iş yeri için bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir değil. Hizmetim, hesap numarası 7030604407 üzerinden verilmektedir.
İş yerimdeki bu internet kesintisinin acil olarak giderilmesini, teknik ekibin en kısa sürede adrese yönlendirilmesini ve uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ile gerekiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Türk Telekom ile çalışmaya devam etmeyi ciddi şekilde sorguladığımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom sabit ev internetim Ankara Mamak bölgesinde 12 Mart’tan bu yana genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından mağduriyete yol açıyor. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen, her sefe...
TTNET üzerinden aldığımız sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bağlantı bazen 5 dakikada bir, bazen de 1 saatte bir sürekli kopuyor. Hizmet numaram 1816010762, Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren bir malı müşavirlik ofisiyiz ve işlerimizi Maliye ve SGK müdürlüğüne ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen bölgemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu nedenle belirli aralıklarla sık sık internetsiz kalıyorum. Özellikle bazı dönemlerde internet kesintileri üç güne kadar uzuyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her arıza...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bina içi kablo bağlantısı arızası yaşamaktayım. 14.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, dış kablolar kopuk olduğu için kablolar yenilendi; ancak bina içi kablo bağlantısı yapılmadığı için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde nerede...
İstanbul Bakırköy’deki otelimizde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldık. Modemde DSL ışığı yanmıyor, hatta sinyal dahi gelmediği için bağlantı hiç kurulamadı. Bu kesinti nedeniyle otelimizdeki güvenlik kameraları çalışmıyor, misafi...
Yorumlar