to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 16.04.2025 tarihinde saat 12:00’den beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen yok ve 5g kapsamlı çalışma denilerek mağdur ediliyoruz. Altındağ/Ankara Başpınar Mahallesi 1166. Sokak’taki adresimde hâlâ kesinti devam ediyor.
Bu süreçte özellikle online eğitimlere katılamıyor, ayrıca düzenli olarak ücretini ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve net bir çözüm süresi de paylaşılmadı.
Türk Telekom’dan, bölgemdeki bu internet arızasının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve 16.04.2025 saat 12:00’den bu yana yaşanan kesinti süresi boyunca kullanılmayan hizmete ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerim İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor ve bu süreçte tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve evden internet üzerinden çalışıyorum, bu nedenle bağlantımın sürekliliği benim için hayati önem taşıyor. Video, sohbet gibi kullanımlardan çok iş amaçlı stabil ve hızlı bağlantıya ihtiyacım varken, 500 Mbps Limitsiz “Hızlı İnternet Evimde” kampanyası kapsamı...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 11 Nisan 2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen modemim çalışıyor olmasına karşın hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 5617****43 numaral...
Türk Telekom sabit ev internetim Ankara Mamak bölgesinde 12 Mart’tan bu yana genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından mağduriyete yol açıyor. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen, her sefe...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim, 06.04.2026 tarihinde belediye çalışması sonucunda kabloların kesilmesiyle tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5603****73 numaralı kayıtla 12.04.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugü...
Yorumlar