to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Altındağ’da limitsiz paket kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç sağlanamıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve gün içinde internetin yeniden verileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen hizmet alamadığım bu günler için abonelik ücretinin tam olarak alınmaya devam edilmesi de ayrıca rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Hafta sonu gireceğimiz engelli kamu personeli seçme sınavı için ders çalışmamız gerekiyor ve internet kesintisi hazırlık sürecimizi doğrudan olumsuz etkiliyor. Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin artık son bulmasını talep ediyorum. Telefon numaram sistemlerinizde kayıtlı, gerekli görülürse tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresimde 15 Şubat’tan beri çalışmıyor, 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözmeden ayrıldı ve bağlantı hâlâ yok. İntern...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimle uzun süredir tekrar eden kesinti sorunları yaşıyorum. Ortalama 4-5 ayda bir, “genel arıza” denilerek günlerce internet hizmeti alamıyorum. İşim gereği evden çalışmak zorundayım ve bu kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. Son olarak 15...
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun sebebiyle mağdur durumdayım. Akşam saat 19.00 civarında Türk Telekom saha ekipleri adresime geliyor ve kendi hatalarından dolayı bulunduğum adresin internet kablosunu koparıyorlar. Ardından “onarım yaptık, 1 saate gelir” d...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 11 Nisan 2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen modemim çalışıyor olmasına karşın hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 5617****43 numaral...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt 1919. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1794973217’dir. 6’sı itibarıyla başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her i...
Yorumlar