Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35762422

İzinsiz 3480 Üyeliği Ve Yanıltıcı 279 TL Fatura Ücretleri İptal Edilsin

profile
Firdevs
Türk Telekom
18 Nisan 00:01
21

Türk Telekom hattıma, hiçbir üyeliğim olmamasına ve 3480 numaraya hiçbir mesaj göndermemiş olmama rağmen 3 aydır 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Mart, Nisan ve Aralık ayı faturalarımda bu bedel görünmektedir ve hattım 0553*****27 numaralı hatta aittir.

Müşteri hizmetleri, bu üyeliğin iptali için "iptal mindfulnesscepte" yazıp göndermemi söyledi; ancak defalarca göndermeme rağmen iptal gerçekleşmedi ve ücretlendirme devam etti. Onay vermediğim, talep etmediğim ve nasıl başlatıldığını dahi bilmediğim bu üyeliğin tarafıma zorla yüklenmesi ve iptal edilememesi kabul edilebilir bir durum değildir.

İzinsiz başlatılan bu 3480 kaynaklı üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız 3480 Aboneliği İptali Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Fulya
Türk Telekom
07 Nisan 17:36
303

Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3480 numaralı bir abonelik başlatılmış ve 7 Nisan 2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili sadece bir SMS alıp, sonrasında doğrudan faturama ücret eklenmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak hat...

onaysiz-3480-aboneligi-iptali-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ücreti İptali Ve 279 TL İadesi Talebi

profile
Ramazan
Türk Telekom
06 Şubat 23:15
1.895

Türk Telekom hattım üzerinden 6 Şubat günü saat 22.20 civarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 3480’den SMS gelince durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğren...

2 Destek
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
Özkan
Türk Telekom
27 Eylül 2025 00:09
3.246

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adı altında bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 faturama toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde, bu ücretin yaklaşık iki hafta önce yansıtıldığını fark ettim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-1.jpg
1 Destek

Türk Telekom'da Bilgim Olmadan Başlatılan Servis Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi

profile
Tülin
Türk Telekom
24 Mart 18:13
567

24.03.2026 tarihinde 3480 numarasından gelen bir mesajla onayım ve bilgim olmadan üzerime bir servis aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hangi servise ait olduğunu dahi bilmediğim bu abonelik için hiçbir başvurum, talebim veya onayım ...

turk-telekomda-bilgim-olmadan-baslatilan-servis-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom mesaj gönderemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri