İzinsiz 3480 Üyeliği Ve Yanıltıcı 279 TL Fatura Ücretleri İptal Edilsin

Türk Telekom hattıma, hiçbir üyeliğim olmamasına ve 3480 numaraya hiçbir mesaj göndermemiş olmama rağmen 3 aydır 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Mart, Nisan ve Aralık ayı faturalarımda bu bedel görünmektedir ve hattım 0553*****27 numaralı hatta aittir.

Müşteri hizmetleri, bu üyeliğin iptali için "iptal mindfulnesscepte" yazıp göndermemi söyledi; ancak defalarca göndermeme rağmen iptal gerçekleşmedi ve ücretlendirme devam etti. Onay vermediğim, talep etmediğim ve nasıl başlatıldığını dahi bilmediğim bu üyeliğin tarafıma zorla yüklenmesi ve iptal edilememesi kabul edilebilir bir durum değildir.

İzinsiz başlatılan bu 3480 kaynaklı üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.