Türk Telekom ücret

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’nde bulunan adresimde 2026 Ocak ayından bu yana belediyenin altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve pratikte hiç internete bağlanamıyorum, tamamen i...

Türk Telekom hattımı Mart ayında taşıdım. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamasına rağmen 16 Nisan tarihinde bana SMS ile 6.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı bildirildi. SMS’te sadece tutar yazıyor, bu bedelin neye istinaden istendiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Konu hakkında önce ...

Türk Telekom mobil ile annemin kullanacağı hat için 30.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. En düşük paket olarak Lider 500 tarifesini sordum ve ısrarla aylık faturamın 270 TL olacağı söylendi. Piyasa araştırması yapıp diğer operatörlerle de fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra bu bilgiye...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüt birimi tarafından 28.04.2026 tarihinde arandım. Aramada açıkça hiçbir taahhüt istemediğimi ve kabul etmediğimi söyledim. Buna rağmen hattımı onayım olmadan kafalarına göre bir tarifeye dahil etmişler ve faturamda yaklaşık 150 TL’lik bir artış oluşmuştu...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır ciddi hız ve ping sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps fiber internet paketim olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 200 Mbps indirme hızı, 20 Mbps civarında yükleme hızı görüyorum ve ping değerim çoğu zaman 50 MS’nin üzerinde çıkıyor. Bu değerler, özellikle ...

Türk Telekom’da “Tanışma 50 GB 3 aylık paket” için başvuru yaptım. Paket yükleme işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 155 TL olarak görünen Tanışma 50 GB paketine yönlendirildim. Görüşmede belirtilen tutar kadar tl yüklemesini gerçekleştirdim ve istenen tüm SMS yönlendirmelerini de ...

Türk Telekom üzerinden “Uppy” isimli servise bugün yanlışlıkla üye olmuş görünüyorum. İnternetim olmadığı için Türk Telekom uygulamasından bir şeyleri kontrol ederken istemeden onay vermiş olabilirim, hemen ardından SMS geldi ve üyeliğin başladığını fark ettim. Hizmeti hiçbir şekilde bilinçli olarak...

Türk Telekom evde internet aboneliğim hakkında uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İnternetime neredeyse hiç erişemiyorum, mesaj dahi gitmiyor, fiilen internet kullanamaz durumdayım. Hizmet için düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen, aldığım karşılık neredeyse sıfır, internetin hiç olmam...

27.04.2026 tarihinde saat 22:45 civarında, haberim ve onayım olmadan Veedz aboneliği adı altında 0534********41 numaralı hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, sadece sağlık yürüyüş programı ile ilgili bi...

Türk Telekom hattıma, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen 3699 numaralı özel servis üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım 0532********33 ve 27 Nisan tarihli faturamda bu özel servis adı altında birden fazla kez ücretlendirme yapılmış görünüyor. Ben bu özel servise kesinlikle h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hız ve kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik pakete geçmeden önce arandım ve hız sorunu yaşadığım, paketi yükseltirsem problemin çözüleceği söylendi. Bu görüşmeden sonra paketi yükselttim ve yeni modem aldım ancak özellikle kabl...

26 Nisan’da Türk Telekom bayisine giderek 5425****60 numaralı hattımın iptali için işlem yaptırdım. Ancak hattımın iptali hâlâ gerçekleşmedi ve hat sistemde açık görünmeye devam ediyor. Herhangi bir ücret bilgisi verilmemesine rağmen, dün müşteri hizmetlerini aradığımda hattın kapatılmasının bir ha...

TTNET internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanmaktaydım. Yeni adresime taşındıktan sonra ilgili operatör tarafından hem sözlü hem de yazılı olarak yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bulunduğumuz yerde zaten elektrik dahi olmadığı için güneş paneliyle yaşam...

Spotify bireysel Premium aboneliğimi hem Spotify üzerinden hem de Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom hattıma ücret yansımaya devam ediyor. Hattıma her ay 99 TL civarında ücret yansıyor ve şu ana kadar 2 ya da 3 kez bu şekilde ödeme alınmış durumda. Geçen ay fat...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 2026 sonuna kadar aylık 496 TL üzerinden taahhütlü sözleşmem bulunmasına rağmen, Mart ayından itibaren faturam 523 TL olarak kesilmeye başlandı. Yani sözleşmede yazan tutarın üzerinde ücretlendirme yapılıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu...

Türk Telekom faturasız hattımdan bugün tamamen iznim ve onayım dışında 229 TL ücret çekildi. İşlem detayı Trend-singspace adlı bir site olarak görünüyor ancak bu siteyi hiç kullanmadım, hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hattımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilm...

Türk Telekom’a kayıtlı faturalı 5076005466 numaralı hattımda, benim hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen Playweez üzerinden 3699 kodlu bir abonelik başlatılmıştır. Ekim 2025 itibarıyla faturalarıma ek paket ücreti olarak 270–350 TL aralığında yansımalar olduğunu uygulama üzerinden fark ettim v...

İnternetimiz 16‑24 MB hızındaydı, 100 MB hızında internet paketine yükselttik, 100 MB internet alıyoruz, gini ücret ödedik ama sonra baktık 55 MB ile sınırlandırılmış. Biz de boşuna neden fazla ödeyelim diye 50 MB paketine geçmek için başvurduk; eski hızı düşürebilir dediler, ben de tam anladım, tam...

Yaklaşık on yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanıyorum. Buna rağmen Emniyet 40 tarifesinde kullandığım hattıma son dönemde 800 TL gibi aşırı yüksek bir fatura yansıtıldı. Taahhütlü olarak yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, bir anda iki katına yakın...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetimin nakli için 21.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ankara Yenimahalle’deki yeni adresim için tarafıma önce cumartesi günü 08.30–11.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak benim hiçbir onayım olmadan randevunun 27 Nisan’a ertelendiğini sistemde...

552 ile başlayan Türk Telekom hattımı en az 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala Türk Telekom’un bana sunduğu yeni tekliflerin yüksek ve avantajlı olmaması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, tarafıma herhangi ...

25 Nisan 2026 günü saat 15:00 sıralarından itibaren Kocaeli Karamürsel adresimde bulunan ev interneti, ev telefonu ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Aynı anda tüm hizmetlerim kesildi ve o zamandan beri internetsiz, telefonsuz ve Tivibu'suz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmet...

24 Nisan Cuma günü Selfy üzerinden Türk Telekom’a geçiş yaptım. 20+20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi 535 TL olarak seçmiş bulunmaktayım. Hattımı takıp mobil uygulamaya girdiğimde pakette sadece 20 GB internetin tanımlandığını, diğer 20 GB’ın hatta yüklenmediğini gördüm. Bu durum ü...

Yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ve şu anda İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum adreste gerekli altyapı sağlanmadığı için yalnızca 75 Mbps hızında internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Buna rağmen, çok daha yüksek hızlarda (örneğin 1000 Mbps) hizmet a...