Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 229 TL Kesinti Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

profile
27 Nisan 20:53
72

Türk Telekom faturasız hattımdan bugün tamamen iznim ve onayım dışında 229 TL ücret çekildi. İşlem detayı Trend-singspace adlı bir site olarak görünüyor ancak bu siteyi hiç kullanmadım, hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hattımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat bir muhatap bulamıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve sorunum çözüme kavuşturulmuyor. Hem hattımdan hangi gerekçeyle para çekildiğini öğrenemiyorum hem de mağduriyetimle ilgili hiçbir adım atılmıyor, bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda.

İstemediğim ve onaylamadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Hattımdan Trend-singspace adıyla çekilen 229 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, bu izinsiz işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için hattımda tüm bu tür aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-229-tl-kesinti-ve-cozum-bekleyen-musteri-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Tanımlanan Joyplay Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
24 Kasım 2025 20:07
2.615
habersiz-tanimlanan-joyplay-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
habersiz-tanimlanan-joyplay-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 18:29
691

İzinsiz Servis Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
07 Şubat 18:00
351

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri