Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belediye Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Tahsilatı

profile
28 Nisan 12:40
132

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’nde bulunan adresimde 2026 Ocak ayından bu yana belediyenin altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve pratikte hiç internete bağlanamıyorum, tamamen internetsiz kaldım.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorun için belediyenin altyapı çalışmalarını gerekçe gösteriyorlar ancak ben yaklaşık 3 aydır hiç kullanamadığım internet hizmeti için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hizmetten fiilen yararlanamamama rağmen ücret tahsil edilmesi beni mağdur ediyor.

Müşteri numaram 8858209192, adım F**** D****’dir. Kullanmadığım dönemlere ait internet faturalarımın iade edilmesini ve bundan sonraki aylarda da hizmet verilemediği süreler için benzer bir mağduriyet yaşamayacağım şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom 24 Mbps İnternet Paketi Sürekli Kesinti Ve Çözüm Yok

profile
14 Şubat 12:15
258

İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm İstiyorum

profile
03 Şubat 06:31
302

profile
29 Ekim 2025 18:59
234
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2025 00:01
749

profile
07 Ekim 2025 16:35
552

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri