İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle Alınan 279 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi

27.04.2026 tarihinde saat 22:45 civarında, haberim ve onayım olmadan Veedz aboneliği adı altında 0534********41 numaralı hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, sadece sağlık yürüyüş programı ile ilgili bir işlem yaparken bu ücret faturama yansıtılmış.

Konu ile ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bir numara verdiler; ancak bu numaradan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, adeta “kapı duvar” durumundaydım. Ardından aboneliği iptal ettim; ancak haksız yere alınan 279 TL tutarındaki ücret hâlâ iade edilmedi.

İznim ve bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin iptali için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.