Türk Telekom ücret

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evinizde fiber altyapı olduğu söylenerek tarafıma 15.08.2025 ile 15.04.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez fiber dönüşüm randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi. Her seferinde ...

1 Haziran 2026 tarihinde babam, İşin Olsun isimli iş ilanları uygulamasında işlem yaparken “onayla” butonuna bastığı anda, hiçbir açık rızası ve bilgisi olmamasına rağmen adına Docutime üyeliği oluşturulmuş. Bu işlem sonucunda Türk Telekom’a ait 534*****18 numaralı hat üzerinden 279 TL ücret kesilmi...

17.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne, taahhüdüm uzun süre önce bitmiş olan mobil internet hattıma ait magnet cihazını, içindeki mobil hat da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazı teslim etmeme rağmen herhangi bir teslim tutanağı ...

1 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom online işlemlerine girmeye çalışırken telefonuma gelen doğrulama kodunu girdim ve hiçbir onay ekranı görmeden, ne olduğunu bile bilmediğim Clearmind servisine otomatik olarak abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilinçli onayım olmamasına rağmen hemen ardından bu a...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanmaktayım. Abone numaram 8809268635’tir. Uzun süredir internet bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen, oluşturduğum çok sayıdaki arıza kaydına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her se...

Türk Telekom internet 2 aydır altyapı yenileme sebebi bahane edilerek açılmıyor. Aradığımız da müşteri hizmetlerine bile bağlamıyor 5 GB internet verip tamiratimiz devam ediyor deniliyor ama her ay da ücret çıkartılıyor. Türkiye'nin başkenti Ankara'nın merkezinde Altındağ ilçesinde bu nedir işimiz g...

04.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım üzerinden Freshio Fun adına bir abonelik başlatıldığını ve bu işlem için 279 TL ücret yansıtıldığını, 3480 tarafından tarafıma iletilen SMS ile fark ettim. Türk Telekom hattım için bu servisle ilgili herhangi bir başvurum, onayım ya ...

22.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki taahhüt sürem bitiyor. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Popüler 20 GB tarifeme vergiler dahil 157 TL ödüyorum. Aynı tarife bana yeni dönem için bu kez vergiler hariç 305 TL gibi bir ücretle sunuluyor ve “en düşük tarifemiz bu” denilerek ade...

Türk Telekom’dan 640 TL ödeyerek 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır sürekli donma, bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım söz verilen seviyeye çıkmadığı gibi, günlük kullanımda dizi/film izlerken, oyun oynarken ya da basit internet işleml...

Yaklaşık 17 Mayıs’tan bu yana Çanakkale Biga Çeşmealtı Köyü’nde kullandığım 0286 323 25 26 numaralı Türk Telekom sabit hattımda sorun yaşıyorum. Karşı taraftan çevir sesi geliyor olmasına rağmen, kendi hattımda sorun devam ediyor. Sabit telefonu değiştirmeme ve evin içindeki tüm kabloları yenilemiş ...

Türk Telekom hattıma kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım internet paketleri tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Bugün önce 1 GB, yaklaşık yarım saat sonra da tekrar 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet hediyesi kazandım. Kazandığıma dair kazandırio ve SMS ile bilgilendirme aldım ancak buna rağ...

Türk Telekom’a 0535********43 numaralı hattımı taşırken faturasız hat talebinde bulundum ve yeni bir sim kart verildi. Ancak verilen bu sim kart arızalı çıktı, hattım çalışmadı. Bunun üzerine pazar günü olduğu için destek almak amacıyla İzmir Çiğli’deki Türk Telekom bayisine gittim. Bayi, arızalı ol...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber Evde Süper Fırsat ev internet hizmeti 21 Mayıs’tan beri çalışmıyor, 12 gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Aşım Çavuş Sokak No: 6’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor; ancak arıza ne ...

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma girmek isterken Playweez adına bir onay kodu SMS’i aldım. Sisteme giriş yapmaya çalışırken bu kodu yanlışlıkla girdim ve hemen ardından “aboneliğiniz başladı” ifadesiyle karşılaştım. Bunun üzerine sisteme girerek aboneliği anında iptal ettim ancak hiçbir şek...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 347 TL olarak görünüyor ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek istiyorum. Ancak faturamla ilgili en basit detaylara bile ulaşamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat akıllı asistan, doğru bilgile...

Türk Telekom’dan 1 Gbps ev interneti hizmeti alıyorum. Fiber altyapıda yaşanan arıza nedeniyle 15.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, arızanın 20 iş...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 28 Mayıs’ta ameliyat sonrası tahlil sonuçlarımı kontrol etmek için girdiğim hastane internet sitesinde yönlendirildiğim başka bir sayfa üzerinden farkında olmadan ücretli bir üyelik başlatıldı. Ben, açılan sayfayı hastanenin sonuç ekranı sanarak şifre girdiğimi d...

Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün şirketiniz tarafından telefonla arandım ve bana 170 TL ek ücret verirsem hızımı 300 Mbps’e çıkarabileceklerini, aksi halde bağlantı yoğunluğundan dolayı kopmalar yaşayabileceğimi söylediler. Bu ifade, ek ücret ödemediğim takdirde ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak 627 TL civarında geliyordu. Ancak Mayıs ayı faturam bu kez hiçbir açıklama olmadan 1108 TL olarak kesildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığını anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcis...

Türk Telekom faturalı hattımı Nisan–Mayıs fatura döneminde Turkcell’e taşırken Türk Telekom bayisine özellikle ceza konusu olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir ceza ya da ek ücret olmayacağı söylendi, bu nedenle hattımı gönül rahatlığıyla taşıdım. Ancak daha sonra taahhüt iptali gerekçesiyle ya...

Türk Telekom ile 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmamıza rağmen, bize en fazla 200 Mbps hız geldi ve çoğu zaman doğru düzgün internet hizmeti alamadık. 12.09.2025 tarihinden bu yana bağlantımız sürekli kesiliyor, son 15 gündür ise tamamen internet yok. Bu nedenle evde ne televizyonu ne de...

Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde 444’lü çağrı merkezi üzerinden, kendi numaram olan 5436****88 ile görüştüm. Görüşme sırasında, faturasız hattımda mevcut paketimden normal hatta geçiş yaparsam 30 gün sonra tekrar önceki paketime geri dönebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye gü...

TT Mobil hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen Freshiofun adlı bir içerik sağlayıcı üzerinden ek abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Otel barında, Letoonia Life tesisinde sadece QR kod okutup menüye ulaşmaya çalıştığım sırada, herhangi bir abonelik talebim ya da onayım olmadığı halde bu iş...

Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Mobicool” isimli bir hizmete abonelik yapılmış. Bu abonelikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, herhangi bir yere kendi rızamla kayıt olmadım. 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 280 TL tutarında bir ücret fa...