to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 17 Mayıs’tan bu yana Çanakkale Biga Çeşmealtı Köyü’nde kullandığım 0286 323 25 26 numaralı Türk Telekom sabit hattımda sorun yaşıyorum. Karşı taraftan çevir sesi geliyor olmasına rağmen, kendi hattımda sorun devam ediyor. Sabit telefonu değiştirmeme ve evin içindeki tüm kabloları yenilemiş olmama rağmen arıza düzelmedi.
Bu süreçte en az 5 defa arıza kaydı açtırdım ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kendi imkanlarımla tüm donanımı ve tesisatı yenilemiş olmama rağmen sorun Türk Telekom altyapısından kaynaklanıyor gibi görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum nedeniyle artık başka operatöre geçmeyi düşünür hale geldim.
Türk Telekom’dan, hattımdaki arızanın acilen teknik ekip tarafından yerinde kontrol edilip kalıcı olarak giderilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle faturamda indirim veya uygun bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un 5G reklamlarını televizyon ve sosyal medyada yoğun şekilde görmeme rağmen, Çanakkale Biga ilçesi Şehit Polis E**** Y** Sokak’ta 5G’yi, 4.5G’yi bile destekleyen bir altyapı bulunmuyor. Bu adrese yeni taşındım ve daha önce uzun süreli ve düzenli Vodafone Net ev interneti müşterisiyken,...
Çanakkale ili Biga ilçesi Hamdibey Mahallesi 615. Sokak’ta yıllardır internet altyapısı bulunmuyor. PTT Türk Telekom’a defalarca başvuru yapılmasına rağmen, 10 yıldan uzun süredir hiçbir çalışma yapılmadı ve altyapı getirilmedi. Bu süre içinde tarafımca altyapı talebi ara ara yenilenmesine rağmen he...
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetim için mahallemize çekilen fiber altyapıdan yararlanmak istiyorum. Mahallemize fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen binamızda fiber internete geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu süreç devam ediyor. Şubat ayında tar...
Yorumlar