to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026 Faturamın Aşırı Yüksek Ücret Ve Canlı Destek Erişememe
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 347 TL olarak görünüyor ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek istiyorum. Ancak faturamla ilgili en basit detaylara bile ulaşamıyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat akıllı asistan, doğru bilgiler vermeme rağmen tutarsız ve saçma cevaplar veriyor, bir türlü net bir bilgi alamıyorum ve canlı desteğe de bağlanamıyorum. Bu nedenle faturamın içeriğini, hangi kalemlerden oluştuğunu ve neden bu miktara ulaştığını öğrenemiyorum.
Mayıs 2026 faturamın detaylı şekilde incelenmesini, hangi ücretlerin yansıtıldığının açıkça tarafıma açıklanmasını ve varsa hatalı veya gereksiz ücretlendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamamamla ilgili sorunun da giderilmesini istiyorum.
