Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Türk Telekom hattıma kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım internet paketleri tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Bugün önce 1 GB, yaklaşık yarım saat sonra da tekrar 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet hediyesi kazandım. Kazandığıma dair kazandırio ve SMS ile bilgilendirme aldım ancak buna rağmen hiçbir paket hattıma tanımlanmadı.

Herhangi bir ücret çekimi veya bakiye düşümü olmadı, sadece kazandığım hediyelerin hatta yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılarak kazandırio’dan kazandığım toplam 2 GB internet paketinin hattıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.