to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve Güncelleme Eksikliği
Serkan
PTT Kargo4 Haziran 13:20118
PTT Kargo ile internet üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. Ankara Gölbaşı PTT şubesinden dağıtıma çıkan kargom 03.06.2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve iki gündür hiçbir güncelleme yapılmıyor. Gönderi takip numaram KP06409239843’tür.
Kargo durumunu öğrenmek için hem ilgili şube ile hem de çağrı merkezi ile görüştüm ancak buna rağmen hiçbir somut gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürecin uzaması hem mağduriyetime hem de zaman kaybına neden oluyor.
Gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, güncel durumun tarafıma net şekilde bildirilmesini ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
