Taahhütlü 300 TL Fiyatın 600 TL Olması Ve Ücret İadesi Talebi

TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 300 TL olarak belirlenmişken, Aralık ayından bu yana faturalarım 600 TL olarak gelmeye başladı ve her ay bu şekilde yüksek fatura çıkarılıyor. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet onayı ya da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben bu aboneliği 18 ay taahhütlü olarak başlattım ve taahhüt sürem boyunca ilk anlaştığımız tutarın geçerli olacağını düşünerek imza verdim. Buna rağmen Aralık ayından itibaren taahhütlü fiyatımın iki katına yakın fatura ödemek zorunda bırakılıyorum.

TTNET’ten talebim, taahhüt başında neye hangi ücret üzerinden söz verdiysek, taahhüt süresi sonuna kadar aynı şartların geçerli olması ve faturalarımın tekrar 300 TL seviyesine çekilmesidir. Ayrıca Aralık ayından bu yana tarafıma yansıtılan fazla tutarların da iade edilmesini istiyorum. Bvcjnbvfv