to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 1 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması yapıldığı, yolların bu nedenle kazıldığı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantısı hâlâ sağlanmadı. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum fakat herhangi bir çözüm üretilmiyor ve internet bağlantısı hâlâ yok. Buna rağmen kullanamadığım hizmet için 270 TL ödeme yaptım. Hizmet H***** E*** adına, İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Caddesi Kılıçlar Sokak adresinde kayıtlıdır.
İki aydır devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve bu süreçte kullanmadığım dönem için haksız alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. İstanbul/Beykoz’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür genel, bölgesel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beklememiz gerektiği söylendi ancak 2 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı ve üçüncü güne ...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim, yaklaşık 10 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 1,5 haftadır kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda, aynı altyapı ve aynı firma üzerinden hizmet alan komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim ha...
2 hafta önce aynı mahallede, 2 sokak öteye taşındık ve taşındığımız gün Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti için başvuruda bulunduk. İstanbul Ümraniye’de, cadde üzerinde oturmamıza rağmen bugüne kadar internet bağlantımız hiç yapılmadı. Her aradığımızda farklı bahanelerle oyalanıyoruz; bir gü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde çalışma nedeniyle interneti kullanamayacağımıza dair SMS aldık, kesintinin akşama kadar süreceği bildirildi. Aynı gün akşam saatlerinde çevredeki dairelerin interneti gelirken, bizim dairemizin ...
Yorumlar