Türk Telekom Tivibu

Türk Telekom Tivibu Uydu Temel Paket kullanıcısıyım. 15.12.2025 tarihinde Tivibu Uydu cihazımı eksiksiz ve çalışır halde... iade ettim ve bu işleme ait teslim belgesi şu anda elimde bulunmaktadır. Buna rağmen, internet abonelik numaram 70245***6 olan hattıma, cihaz bedeli ve cayma bedelini içeren 323,6...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev hizmeti için Ekim 2024 döneminde, taahhüt yenilemesi sırasında kampanya dahilinde olduğ...u söylenerek abonelik başlatıldı. Ancak Tivibu cihazının kurulumu hiçbir zaman yapılmadı, buna rağmen bir yıldan fazladır düzenli olarak Tivibu ücreti ödemeye devam ettik. Kesin o...

TTNET üzerinden 100 Mbps internet ve Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Son üç aydır her gün yaşadığım sorunlar nedeniyle ö...dediğim hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hızım ciddi şekilde düşüyor, Tivibu yayınında mozaiklenme, siyah ekran ve donma problemleri yaşıyorum. Bu sorunlarl...

Tivibu'lu internet kampanyasını kullanırken bugün mobil uygulamanız üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Uy...gulamada “taahhüt yenileme” butonuna bastığımda karşıma sadece internet paket ücretlerinin göründüğü bir ekran çıktı ve başka bir seçenek sunulmadı. Mecburen hız paketlerinden biri...

Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti almak için İzmir Aliağa Şakran’daki adresim adına üç kez başvuru yaptım, her sefer...inde başvurularım iptal edildi ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. İlk başvurum 27 Aralık tarihinde yapıldı ve o tarihten bu yana Tivibu hizmetinden faydalanamıyorum. Sistemde gö...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği satın almama rağmen üç gündür hizmeti kullanamıyorum. Abonelik satın alımım y...apılmış görünse de uygulamada hizmet aktif olmadığı için içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece talep oluştu...

Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum. Bir haftadan daha uzun süredir Tivibu Ev’e ait sinema, spor ve belgese...l kanallarının hiçbirini izleyemiyorum. Yayınlar tamamen kesik durumda. 5454***63 numaralı Tivibu Ev arıza kaydını oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. T...

Türk Telekom’un Tivibu Ev IPTV hizmetini kullanıyorum ve 8818753627 hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce mev...cut Tivibu cihazımın yeni çıkan Tivibu Android kutu ile değiştirilmesi için talepte bulundum. Ancak bana bu cihazın şu an için sadece yeni abonelere verildiği, mevcut abonelere sun...

Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde aylardır mağdur ediliyorum. 7018599173 numaralı aboneyim. Eylül ayında binama fi...ber altyapısının dış kapıya kadar getirildiği ve bireysel dönüşüm yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 5 Eylül 2025 civarında başvurumu yaptım ancak o günden bu yana sürekli oy...

Türk Telekom ev interneti ve birlikte kullandığım Tivibu hizmetim, bölgemizde kabloların çalınması sebebiyle 17.12.2025 ...tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 19 gündür evimde ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Arıza çözüm süresi sürekli erteleniyor ancak herhangi bir s...

28.11.2025 tarihinde Tivibu internet+TV paketine ait üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal sürecinde tarafıma TV kutusunu... 7 gün içerisinde teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak çeşitli sebeplerle bu 7 gün içinde TV kutusunu bulup teslim edemedim. Buna rağmen tarafıma gelen Aralık 2025 faturamda herh...

Tivibu Go için 30.12.2025 tarihinde yeni bir abonelik sözleşmesi imzaladım. Ertesi gün kuruluma geleceklerini söylediler... fakat gelen olmadı. Sonrasında tekrar tarih verildi, bu sefer de “geldik ama evde yoktunuz” şeklinde mesaj attılar, oysa iki kişi olarak evde bekliyorduk ve kimse gelmedi. Bugün i...

4 Ağustos’tan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım Tivibu Ev yayınında donma, takılma ve ara ara yayının ta...mamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve evime teknik servis yönlendirildi. Asıl sorunlar da tam bu süreçten ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimde, 17.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini fark et...tim. Herhangi bir arama, SMS, sesli onay ya da yazılı onay sürecine dahil edilmeden taahhüdümün uzatılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki...

2017 yılından beri Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 26.12 tarihi itibarıyla ev internetim tamamen çalışmıyor ve... o günden bu yana hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda uzun süre hatta bekl...

Yaklaşık 15 yıldır TTNET abonesiyim. 25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek daha avantajlı bir teklif ol...up olmadığını sordum. Mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni abonelik oluşturulursa daha uygun fiyatlı olacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim. Bayiye özellikle Tivibu Go kullandı...

29 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Ankara Keçiören Tepebaşı’ndaki Türk Telekom bayisine giderek yalnızca ev inter...neti taahhüdümü yenilemek ve ev telefonunu kapattırmak için işlem yaptırdım. İşlemi yapan görevli, internet taahhüdü sırasında Tivibu için “5 ay ücretsiz hediye” diyerek bir hizmet...

Uzun süredir kullandığım aylık bireysel Tivibu Go Sinema Paketi (Web, Cep, Tablet) üyeliğimin ödemesi, her ayın ilk günü... Nomupay üzerinden kredi kartımdan otomatik olarak çekilmektedir. Kredi kartım yenilendiği için son fatura tahsilatı gerçekleştirilemedi ve 01.01.2026 tarihinde bankamdan, eski kar...

Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca, özellikle son iki ayda her hafta çocuklarım için Tivibu üzerin...den kirala/satın al bölümünden film satın alıyordum ve fiyatlar 29,99 TL civarındaydı. 01.01.2026 tarihinde aynı bölüme girdiğimde kirala/satın al film fiyatlarının bir anda 199,...

Tivibu ile ilgili cihazda donma sorun var. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...um. Sürekli bana sorunum ile ilgili SMS gönderiliyor sorun çözülmezse tekrar aramam isteniyor. Arıyorum yine karşımda muhatabım yok.

Tivibu Ev Sinema paketi için 28 Aralık tarihinde başvuru yaptım, iki kez randevu verildi ancak her iki randevuda da kuru...luma kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’dir ve sistemde kayıtlı müşteri numaram 7240400241’dir. İlk r...

Kocaeli Karamürsel’de Tivibu Ev kullanıcısıyım ve 29.12.2025 itibarıyla sadece TRT kanallarını izleyemiyorum. Diğer tüm ...kanallarda hiçbir sorun yokken, TRT kanallarındaki bu problem için sorunu ilettiğimde, “sorun binada” denilerek sorumluluk tarafıma ve apartmana bırakıldı. Hem sadece TRT kanallar...