Türk Telekom Tivibu

Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta, İr. Deta DV3S2 model TV kutusu ile 28 Mart’tan bu yana yayın alamıy...orum. Ekranda kanal numaraları görünmüyor ve sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Tivibu müşteri hizmetlerini tam üç kez...

Tivibu mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve “doğrulama... yapılamıyor” uyarısı dışında bir ilerleme olmuyor. Bu nedenle yaklaşık 100 kez denememe rağmen kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Kimlik doğrulaması yapılamadığı için Tivibu a...

İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu ta...ahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal...

Tivibu üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili 18 Nisan sabahından bu yana İstanbul Bağcılar Barbaros Mahalle...si 213. Sokak No: 8 adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem internet bağlantım hem de Tivibu TV yayını tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini a...

Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazım 20 Mart tarihinden bu yana arızalı olduğu için yayından hiçbir şekilde faydal...anamıyorum. Evimde aynı hatta bağlı, aynı kabloyu ve aynı televizyonu kullanan başka bir Tivibu cihazı daha var ve o cihaz sorunsuz çalışıyor. Aynı kabloyla denenmesine rağmen bu c...

Yaklaşık iki yıl önce Tivibu tarafından “hat karşılığı kampanya” şeklinde, ücretsiz olduğu söylenerek Tivibu hizmeti ver...ildi. Bu hizmetin ücretsiz olacağı bilgisine güvenerek kabul ettik. Ancak daha sonra tarafımıza faturalar çıkarıldı ve ödeme talep edildi, mecbur kalarak toplamda yaklaşık 700–800 ...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi sonlandırırken Tivibu cihazını talep edilen süre içinde Mersin Yenişehi...r Türk Telekom merkezine bizzat teslim ettim. Teslim esnasında cihazın alındığına dair belge verildi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen son faturama 340 TL “cihaz ceza...

Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nden Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımız için Tivibu ve internet aboneliğimizin ...naklini istedik. Nisan ayının başında internet bağlantımız başvuru yaptığımız gün hemen yapıldı, ancak Tivibu bağlantımız bir türlü sağlanmadı. İnterneti bağlamaya gelen ekip, evde...

Yaklaşık 15 yıldır Tivibu uydu abonesiyim. 19.04.2026 tarihinde Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak mevcut uydu alıcımı...n, yeni çıkan Android kutu ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında bu kutunun sadece yeni abonelere verildiği, mevcut abonelere cihaz değişimi yapılmadığı belirti...

Yıllardır Tivibu – TTNET – Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce internet hızımı artıracak bir paket satın ald...ım ve bu pakete uyumlu yeni bir modemi de ayrıca ücretli olarak talep ettim. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ne paketim tanımlanmadı ne de modemim elime ulaştı. Bu süreçte de...

Türk Telekom Tivibu Ev müşterisiyim. 12 Nisan 2026 tarihinde Tivibu yayınım bir anda gitti, bunun üzerine arıza kaydı aç...tırdım. Teknik ekip eve gelerek kontrol yaptı, cihazı değiştirdiler ve yeni Tivibu kutusu taktılar. Kontrol sonrasında sorunla ilgili olarak, Tivibu cihazının güncelleme aldığını,...

Türk Telekom Tivibu paketim için nakil işlemi yapıldı, işlemi yapan yetkililer dün saat 14.00 civarında bağlantının en g...eç 24 saat içinde aktif olacağını söylediler. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın yeni adresimde sabit internet bağlantım hiç açılmadı, tek bir kez bile e...

Tivibu Ev aboneliğimi bugün kurulum yapılarak aktif ettirdim. Bana getirilen cihazın üzerinde ve kumandasında Netflix lo...gosu bulunuyor. Abonelik yapılırken hem satıcı hem de kurulumu yapan kişi Tivibu üzerinden Netflix uygulamasını izleyebileceğimi özellikle söyledi. Bu nedenle Tivibu’yu özellikle N...

Tivibu Go aboneliğim başladığı andan itibaren hiçbir şekilde mobil cihazlarımdan giriş yapamıyorum. Tüm mobil giriş dene...melerimde uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hizmetten hiç faydalanamadım. Kurumsal Müşteri numaram 842208220’dir. Bu so...

Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana kutu hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, kanalları... çekmiyor. Bu nedenle cihazı iade etmek istiyorum ancak yaşadığım şehirde iade kabul edilmiyor, kutuyu 2 saat uzaklıktaki başka bir yere götürmem gerektiği söyleniyor. Tivibu müşt...

Eylül 2025’te hattımızı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşırken, bize ücretsiz Tivibu Go üyelik hakkımız olduğu bilgisi ver...ildi ve operatör değişikliğini özellikle bu kampanyadan faydalanmak için yaptık. Ancak üyeliği aktif hale getirmek istediğimizde aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 7 ayd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Yüreğir’deki bayiden daha dün başlattım. Özellikle öğrenci olduğumu, evde te...k gelirin benden geldiğini ve şu an çalışmadığımı belirterek bütçeme uygun, sadece internet içeren bir paket istemiştim. Buna rağmen Tivibu hizmeti de eklenmiş ve ilk faturanın 106...

İstanbul’da Mart ayında Türk Telekom’dan Tivibu ile birlikte bir ev internet paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldı...ktan sonra henüz 20 gün geçmeden Tivibu cihazında sorun yaşamaya başladım. Yayını sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde k...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından Nisan ayı içerisinde kazandığım “ücretsiz Tivibu Go Süper 1 aylık süreli paket” he...diyesi, ücretsiz olması gerekirken 30 Nisan’da kesilecek olan ev interneti faturama 51,30 TL olarak yansıtılmıştır. Kampanya kapsamında bu paketin ücretsiz olacağı açıkça belirtild...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimde iki gündür sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar sık sık takılıyor, sağlıklı bir şek...ilde televizyon izleyemiyorum. Sorun gün içinde sürekli tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum. Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açarak, bağlantı kablolarını takıp çıkararak...

10 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu'lu internet başvurusu yaptım 13.04.2026 tarihinde kurulum için randevu veril...di. Hiç kimse gelmedi herhangi bir iletisim de kurulmadı. Şikayet etmemiz üzerine yeniden 15.04.2026 tarihi icon randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve aramadı. Bu süreçte esim...