Türk Telekom Tivibu

Evimde kullandığım Tivibu yayını 12.01.2026 tarihinden itibaren aniden kesildi ve ekranda sürekli “sinyal yok” arızası g...örünmeye başladı. Bunun üzerine Tivibu teknik servisini arayarak yardım talep ettim, bana teknik ekibin geleceği söylendi ancak 10 günü geçen bir süre sonrasına, 27.01.2026 tarihin...

Uzun süredir kullandığım Tivibu Go kutusuz üyeliğimle hem mobilde hem de televizyonumda sorunsuz şekilde hizmet alıyordu...m. Yaklaşık 1 yıllık peşin üyelik satın almıştım ve hâlâ yaklaşık 5 aylık kullanım sürem olması gerekiyor. Önce telefonumdan giriş yapamamaya başladım, çok önemsemedim. Daha sonra...

Yaklaşık 10 yıldır Tivibu müşterisiyim ve Kocaeli Gebze’de kullandığım Tivibu uydu alıcımda 13 gündür devam eden ciddi b...ir arıza yaşıyorum. Cihaz ilk açıldığında ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, fişi çıkarıp tekrar takmadan açılmıyor. Açıldıktan sonra da kanallar düzgün şekilde ilerlemiyor, tek...

Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay üc...retsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satı...

Türk Telekom üzerinden aldığım Fırsat Dolu Tivibu Kampanyası kapsamındaki Tivibu televizyon üyeliğim, yaklaşık 8 aylık a...boneliğim olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile haber verilerek rızam dışında iptal edildi. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadan sadece televizyon abonel...

TTNET üzerinden aldığım fiber internet ve Tivibu hizmetim 14 Ocak 2026’dan beri tamamen kesik. Evimde ne internet kullan...abiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyoruz. 2,5 ve 7 yaşında iki çocuğum var, günlerdir ne internetten faydalanabiliyorlar ne de televizyon açabiliyoruz, bu durum...

Tivibu Ev taahhütlü aboneliğim Ekim 2023’te başladı ve iki yıllık taahhüdüm Ekim 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bi...tmesine yakın tarafıma telefonla ulaşılarak, taahhüt yenilemediğim takdirde aylık 77 TL ödediğim paketimin 225 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal e...

1459640 numaralı Tivibu Ev aboneliğimin iptali için 10 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal sırasında cihazı 7 ...gün içinde herhangi bir bayiye teslim edebileceğim söylendi ve SMS ile de 7 gün içinde cihaz teslimi yapmam gerektiği bilgisi gönderildi, ancak net bir son gün tarihi belirtilmedi....

Fethiye Türk Telekom bölge müdürlüğü üzerinden aldığım Tivibu hizmetinin üyeliğini sonlandırdım ve Tivibu’ya ait cihazla...rı eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma teslim tutanağına gerek olmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bir evrak verilmedi. Ancak 31.12.2025 tarihinde kesilen f...

9’unda mobil ödeme yoluyla Tivibu Go’ya üye oldum, 119,90 TL paket ücreti hattıma yansıtılarak tahsil edildi. Ancak ödem...e alınmasına rağmen Tivibu Go’ya giriş yapamadım ve hizmeti hiç kullanamadım. Ertesi gün Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk üyeliğimin reddedildiğini söylediler. Bunun üz...

Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun... bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her...

Bugün yaklaşık 40 dakika önce Tivibu Go internet üzerinden 139,90 TL ödeyerek üyelik başlattım, ancak kısa süre sonra hi...zmeti kullanmaktan vazgeçip üyeliğimi yaklaşık 30 dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve aboneliğim de hemen kapatıldı. Üyeliğimi iptal etmemin temel seb...

Yaklaşık 4 aydır 8835064037 numaralı Tivibu aboneliğimizde, yayında sürekli donma ve ekranda mozaiklenme sorunu yaşıyoru...z. Özellikle son dönemde donmalar o kadar arttı ki, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Ankara Çankaya’daki adresimizde defalarca müşteri temsilcisiyle görüşüp uzaktan a...

Türk Telekom’dan evde internet ve Tivibu hizmeti alıyordum. Sürekli arıza yaşamam ve hizmetten memnun kalmamam nedeniyle... sözleşme bitiminde aboneliğimi sonlandırdım. 10.12.2025 tarihinde cihazları Gebze Müdürlüğü’ne teslim ettim, teslim ettiğime dair belgem de bulunuyor. Aynı gün içinde müşteri hizm...

Tivibu ev aboneliğimde faturalarımı her zaman tam zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama hak...sız şekilde 300 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın neden alındığına dair ne sözleşme, ne kampanya bilgisi, ne de bilgilendirici bir mesaj tarafıma iletilmedi. Konu hakkında Tivibu...

Uzun yıllar boyunca Tivibu uydu hizmetini tüm kanallar açık şekilde kullandık ve 2021 yılında Ozan İletişim bayisi üzeri...nden aboneliğin iptal işlemini gerçekleştirdik. İptalin o tarihte yapıldığı kurum ekranlarında da görülmesine rağmen, Tivibu bu iptali zamanında sisteme işlememiş ve yıllar sonra k...

Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Go hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir uygulamaya giriş yapamama ve hizm...etin aşırı yavaş olması sorunları yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza ekibi yönlendirme...

09.01.2026 tarihinde Tivibu paketimi telefon üzerinden arayarak iptal ettim. Görüşmede, Tivibu kutu ve cihazını 7 gün iç...inde bayi ya da müdürlüğe teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bulunan M***** S*** isimli Türk Telekom bayisine, Tivibu kut...

Türk Telekom tarafından ev interneti başvurusu sırasında ciddi şekilde mağdur edildim ve mağduriyetim halen devam ediyor.... 31 Aralık 2025 tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak ev interneti başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında özellikle film ve sinema için istediğimi, sinema için olacaksa Ti...

Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övme...si üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için 15.01.2026 tarihinde saat 15:00 suları civarında yeni bir ab...onelik işlemi başlattım. Görüşme sırasında mevcut yayının kalitesinin çok kötü olduğunu, modemin sürekli donup hattan koptuğunu özellikle belirttim. Belki yeni bir sürüm kaynaklı m...