Türk Telekom Tivibupaket alamıyorum

İki küsur yıl önce Türk Telekom İstanbul Samandıra bayisinden ev interneti aboneliği başlattım. Aldığım paket içerisinde... Tivibu aboneliği de bulunuyordu. Daha önce başka bir internet operatöründen aldığım televizyon yayını yalnız internet üzerinden olduğundan bunun da aynı olduğunu düşündüm. Tivibu'...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dün... akşam arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bu sabah çözüleceği bilgisi verildi. Ancak az önce tekrar aradığımda bu kez yarına ertelendiğini, hatta daha da uzayabile...

Türk Telekom 7451313541 başvuru numaralı Tivibu’dan süper paket için 15 ay taahhütlü üyelik başvurusu yaptım, ancak 28 M...art’dan bu yana kurulum yapılmadı. 2 Nisan günü için 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi, fakat kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hem kurul...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go için tek seferlik 139,90 TL ödeme yaparak paket satın aldım. Ancak... paketi aldığım günden bu yana hiçbir kanala erişimim olmadı, hizmeti hiç kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,...

2024 yılı Eylül ayı civarında Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında, Tivib...u alırsam paketimin daha uygun olacağı söylendi ve Tivibu cihazını da getirip bağladılar. Ancak Tivibu hizmetini hiç kullanmadım. Faturalarımı detaylı incelediğimde, yaklaşık 15 ay...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu hizmetini birlikte satın aldım. Ev interneti için taahh...ütsüz paket aldığımı biliyorum; satış sırasında Tivibu’nun da taahhütsüz olduğunu düşünerek aynı şekilde onayladım. İki hizmeti aynı anda, tek fatura üzerinden aldığım için birinin...

Türk Telekom Tivibu Süper Paket abonesiyim. Paketimin içinde yer alan sinema kanalları birkaç gündür yayına girmiyor ve ...ekranda sürekli “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı çıkıyor. Oysa aktif olarak Süper Paket kullanıcısıyım ve bu kanallardan faydalanmam gerekiyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür ...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimde 31.02.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak yayın alamıyorum, hizmet hiç sa...ğlanmıyor. Yayın kesintisi düzelmediği için Tivibu hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hizmetin tarafımdan kayn...

Türk Telekom üzerinden adıma kayıtlı telefon hattı için indirimli kullanım yapılabilmesi şartıyla Tivibu TV paketi almam... gerektiği söylendi. Görüştüğümüz yetkili, Tivibu’yu evde kullanmasak bile herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi belirterek paketi bu şartla tanıttı ve bu şekilde onayım alındı. Abon...

24 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 19.31'da Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Sinema paketini satın aldım. Ancak, hem telef...onumdan hem de televizyondan uygulamaya giriş yaptığımda sadece tek kullanımlık şifre ekranı geliyor ve hiçbir film ya da diziye erişim sağlayamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine...

Herhangi bir talebim, yazılı onayım veya imzam olmamasına rağmen tarafıma Tivibu hizmeti tanımlanmıştır. Türk Telekom ev... interneti aboneliğim kapsamında hizmet/abone numaram 1781374065’tir. Tivibu paketi aldığıma dair hiçbir sözleşmem, onayım veya imzam bulunmamaktadır. Herhangi bir Tivibu cihazı, k...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom, 10 yıla yakın süredir de Tivibu kullanıcısıyım. Bugün saat 14.00 civarında 444 5 375 nu...maralı hattan Türk Telekom Tivibu tarafından arandım. Mevcut orta paketimden, tüm kanalların açık olduğu Süper Paket HD’ye geçmem teklif edildi. İlk başta istemedim ancak fiyat far...

Türk Telekom’un Tivibu Go hizmeti için aldığım paket yaklaşık 2 haftadır sistemde yüklü görünmüyor ve bu nedenle hizmett...en yararlanamıyorum. Ücretini ödediğim halde paketim aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum, teknik süreç başlatıldığı söy...

Geçen yıl Türk Telekom’dan 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aldım. Herhangi bir bilgilendirme vey...a onayım olmadan, fark ettirmeden Tivibu aboneliği tanımlanmış. Bu durumu fark ettikten sonra Tivibu’yu iptal ettirdim; ancak üstüne bir de 450 TL cayma bedeli yansıtıldı. Şu anda...

16.12.2025 tarihinde Tivibu Go Sinema Paketi satın aldım, 100 TL ödeme yaptım. Paketi alırken dizi ve filmleri izleyebil...eceğim açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamaya her girişimde tekrar “ödeme yap” ekranı çıkıyor ve hiçbir dizi ya da filmi izleyemiyorum. Tüm içeriklerde aynı sorun devam ediyor, h...

Tivibu Go aboneliğim kapsamında tüm kanallarım açık olsun diye daha yüksek ücret ödeyerek paket değişikliği yaptım. Anca...k tüm kanallarım gitmekle kalmadı, şu anda hiç yayın alamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemi sıfırladılar ve kurulumun tekrar yapılması gerektiğini söyled...

16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şek...ilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceği...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu Go Süper Paket üyeliğimde, Samsung Smart TV üzerinden izlerken ...sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmadığı halde, yayın kendi kendine takılıyor ve izleme deneyimim tamamen olumsuz etkileniyor. Bu sorun ne...

Tivibu Süper Paket aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresime 1 gün önce bağlantı yapıldı. Ancak tarafıma veril...en Tivibu cihazı oldukça eski, ikinci el ve kumandası da kullanılmış durumda. Cihaz hem çok yavaş çalışıyor hem de verim alamıyorum. Bu nedenle sadece Tivibu aboneliğimi sonlandırm...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve mevcutta 75 megabit'e kadar sınırsız paketim bulunuyor. Sitemize fiber altya...pıyı ciddi maliyetlere katlanarak kendi imkanlarımızla sağladık. Yaklaşık 3 haftadır fiber internete geçiş yapmak istiyorum ancak başvuru sürecinde bana Tivibu paketini almak zorun...