Maltepe’de Tüm Operatörlerde Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri

İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Evren Caddesi No: 247'de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom, Vodafone ve Teknocell hatlarımızın hiçbiri evimizin içinde sağlıklı şekilde çekmiyor. Tüm hatlarımız faturalı olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda hem telefon hattı hem de internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Üstelik binanın en üst katında oturmamıza rağmen çekim sorunu yaşamamız, durumun ne kadar ciddi olduğunu gösteriyor.

Bu süre içerisinde operatörlerin müşteri hizmetleri ve bayileriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık, ayrıca herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ev içinde telefonla konuşmakta, interneti kullanmakta ciddi zorluk yaşıyoruz ve günlük hayatımız bu durumdan olumsuz etkileniyor.

İstanbul gibi bir şehirde, merkezi sayılabilecek bir konumda bu kadar uzun süre çekim sorunu yaşamak kabul edilebilir değil. Bulunduğumuz bölgede baz istasyonu, altyapı veya çekim gücüyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılmasını, altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerinin ivedilikle gerçekleştirilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.