Türk Telekom Hattımı Düzgün Kullanamıyorum

Türk Telekom mobil hattımı Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki evimde ve mahalle içinde uzun süredir düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır telefon çekmiyor, arama yapamıyor veya sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp bildirimde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorun devam ediyor. Hem iletişimimin aksaması hem de ödediğim hizmeti tam olarak alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ndeki çekim sorununun acilen incelenip gerekli altyapı ve şebeke düzenlemelerinin yapılarak kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.