to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ADSL ev internetim bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda ve hâlâ hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk defa yaşıyorum ve hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet oluştu.
Konya Karatay’daki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona dahi ulaşamıyorum, arıza kaydı bile açamadan ortada kaldım. Ne sahadan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırıyor.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesintinin oluşturduğu maddi ve manevi zararın fatura indirimi veya uygun görülecek başka bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. 6 Mayıs tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, 7 Mayıs’ta arıza kaydı açtırdım ancak bugün itibarıyla hâlâ bir çözüm üretilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Müşter...
Türk Telekom fiber ev internetim iki gündür resmen işime engel olacak şekilde kesiliyor. Dün bir kez, bugün ise tam üç kez internet bağlantım tamamen gitti. Apartmana iki kez, daireme bir kez personel gelmesine rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi. 5665****93 numaralı arıza kaydım açık olması...
Türk Telekom’dan VDSL ev interneti kullanıyorum. Üç yıldır aynı hattı kullanmama rağmen özellikle son üç aydır internette sürekli donma ve kesilmeler yaşıyorum. Gün içinde saatler değişse de çoğunlukla gün boyu bağlantı kopuyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Bu so...
Uzun süredir Türk Telekom’un hem Kütahya merkezdeki sabit internet hizmetinde hem de 0545********43 numaralı mobil hattımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabit internette hız sürekli düşük, mobil hatta ise bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı problemler dev...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 02.12.2025 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internete hiç bağlanamıyorum. İnternet hizmetini hiç kullanamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradım, her seferinde farklı tarihler verilerek arızanın gide...
Yorumlar