Balıkesir Altıeylül Gündoğan 2 Saray Sokakta Fiber Altyapı Eksikliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta interneti aktif olarak kullanan, internet üzerinden çalışan kişiler ve okula giden çocuklar var, kardeşim de bu kişiler arasında. Mahallemizin birçok yerinde ve sokağımızın bir arka ve bir ön sokağında fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, yalnızca bizim sokakta yıllardır fiber altyapı yok.

Yaklaşık 2 senedir çekmeyen ve sürekli kopan bir internet hattı için boş yere fatura ödüyoruz. İnternette sık sık kopma yaşıyoruz ve bazı zamanlarda interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom’u ve ilgili yerleri aradık, sokaktaki birçok kişi de aynı şekilde şikayet oluşturdu ancak Türk Telekom tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da çoğu zaman telefon “bağlantı düştü” denilerek kapatılıyor ve sorunla ilgilenen kimse olmuyor.

Mahallemizde ve çevremizde fiber altyapı varken, sadece bizim sokağın bu hizmetten mahrum bırakılmasını kabul etmiyoruz. Türk Telekom’dan, Balıkesir Altıeylül Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’a bir an önce fiber internet altyapısı getirilmesini, yıllardır yaşadığımız bağlantı sorunlarının kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Artık sesimizin duyulmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.