100 Mbps İnternet Hızım Düşüyor, Kablolar Yamalıyor Ve Değiştirilmiyor

Levent

23 Aralık 2025 18:27

632

8846885473 hizmet numaralı evde internet kullanıcısıyım. 100 megabit interneti sıkıntısız kullanırken zamanla telefon direklerindeki kablolar koptukça ekipleriniz sürekli gelip kabloları yama yaptı. Yama yaptıkça internet hızı artık 100 megabiti kaldırmaz oldu. Sokak da ki dolaba evimizin uzaklığı 100 metre ve 10 yerden kabloya yama yapılmış. Bu kadar yama artık 100 megabiti kaldırmıyor. 2024 den beri Defalarca arıza kaydı açtım şu kabloyu yenisiyle değiştirin diye oralı bile olmadılar. Bir ara gelip hızı 79 a düşürmüşler. 5-6 ay kullandım dün biraz ping sorunum var diye arıza kaydı oluşturdum. Baktım ki gelip hızı 51 e düşürmüşler. Ben 100 megabit tarifesi kullanıyorum ve ekipleriniz bana sormadan hızı nasıl yarı yarıya indirebilir. Her defasında gelip çözüm üreteceklerine sürekli hız düşürüyorlar. Ben siber güvenlik alanında çalışıyorum ve 51 megabit internet bana asla yetmez. Evde bilgisayarlarım haricinde 10'a yakın cihaz var internete bağlı. Ben interneti 51 megabit de kullanırsam benim hızım 10 megabitlere bu cihazlarla düşer. Bu yüzden 100 megabit olması şart. İşim gereği bu alt yapının yenilenmesi gerekiyor. Sadece 100 metre kabloyu yenileyeceksiniz. Kilometrelerce uzunluk da değil yani. Çalışanlarınız iş yapmamak için gelip postahane uzak, çok fazla insan internete giriyor o yüzden kaldırmıyor gibi saçma sapan şeyler duymak istemiyorum. Postahane kutuya 3-4 sokak uzaklık da ve yürüyerek kutudan postaneye 3 dakikada yetişebilirsiniz. Çok fazla abone var yalanına da artık inanmıyorum. Depremden önce 100 megabiti fişek gibi alırken deprem oldu bir çok ev yok oldu buna rağmen internet abonesi çok olamaz. Ayrıca CİMER'e de şikayet dilekçesi oluşturdum. Altyapı kablosunun değiştirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Çözülemeyen İnternet Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Fuat

Türk Telekom

01 Mayıs 2025 02:01

1.277

8855018700 hizmet numaralı evde internetim kullanıyorum. Yaklaşık olarak tam 1 senedir internet sıkıntısı yaşıyorum. 1. 100 Mbps internet satıp daha sonrasına müşteri hizmetleri zaten 100mbps desteklemiyor 70Mbps destekliyor denildi madem öyle bu bana neden 100Mbps olarak satıldı? 2. İnternetimde...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hız Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Onur

Türk Telekom

03 Şubat 2025 20:15

3.601

8819143038 numaralı ve yıllardır kullanmakta olduğum 100mb Hiper internetimde son günlerde ciddi bir problem yaşamaktayım. Üstelik bu problemi çözmeleri için aradığım Türk Telekom Müşteri Hizmetleri en ufak bir şekilde çözüm sağlamıyor. Bundan birkaç gün evvel bulunduğum mahallede bir altyapı güncel...

Türk Telekom Yıllarca Fazla Para Aldı Ayrıca Mağdur Etti

Erhan

Türk Telekom

07 Nisan 2023 12:32

2.479

Senelerdir Sınırsız 50 Mbps Hız İle Kullandığımızı Sandığımız İnternetimiz, Her Senenin Mart-Nisan Aylarında İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyoruz. Bu süre zarfında Ekipler Sürekli Gelir Gider Sorun Ne Olduğunu Anlamadan Düzelir. Yaşadığımız Mağduriyetle Kalıyorduk. Bu Sefer Farklı Bir Mağduriyet Yaşad...

1 Destek

Sonat sonuçtan hiç memnun değil

Hız Artışı Beklerken İnternetim Yarıya Düştü, Çözüm Yok

Sonat

Türk Telekom

02 Aralık 2025 15:33

707

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 75 Mbps’lik paketi kullanıyordum ve altyapım bunu desteklediği için kablolu bağlantıda rahatlıkla 60 Mbps civarında indirme hızları alabiliyordum. Ağustos ayında tarife dönemim bi...

hiz-artisi-beklerken-internetim-yariya-dustu-cozum-yok-2.jpg

hiz-artisi-beklerken-internetim-yariya-dustu-cozum-yok-1.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Modem Hız Sorunum Çözülmüyor. Parasını Ödediğim Hizmeti Alamıyorum.

Cem

Türk Telekom

27 Eylül 2024 21:43

2.007

100 Megabit hızında paket kullanıyorum, fakat kurulduğu günden bu yana, taahhüt edilen hızları bırakın 50 megabit e bile ulaşamıyor bağlantı hızı. Daha önce 25 megabit tarife kullanırken şikayet ettiğimde, bu hız düşük arttıralım diyerek tabi faturam da ikiye katlanarak 100e çıkarttılar. Memnun kalm...