to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom bünyesindeki e‑Görüş uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski telefonumda aynı hattımla e‑Görüş’e sorunsuz giriş yapabilirken, yeni telefonuma geçtikten sonra aynı numarayla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama daha açılır açılmaz doğrudan “timeout” hatası veriyor ve sisteme giremiyorum.
Eski cihazda aktif olarak kullanabildiğim halde, yeni cihazım olan Redmi 15C model telefonumda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir doğrulama aşamasına bile gelmeden doğrudan hata veriyor; bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle çocuklarım uzun süredir babalarını göremiyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Sorunun kaynağının tespit edilmesi, gerekli teknik incelemelerin yapılması ve e‑Görüş uygulamasına yeni telefonumdan da aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Tivibu kullanıyorum. Eskiden hiçbir sorunum yoktu, ancak son iki yıldır hizmet giderek kötüleşti. Son bir aydır ise ne cihaz düzgün çalışıyor ne de içerikler açılıyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor ve yarım saat boyunca açılmıyor. Hizmetten tamamen soğudum. Fatura bedeli yüksek geliyor fak...
Türk Telekom Tivibu Go üyeliğini açmak için bugün çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Sırf bir üyelik başlatmak için telefonda dakikalarca beklemek ve üstüne bir de yanlış birimlere aktarılmak zorunda kalmak gerçekten bıktırıcı bir deneyim oldu. Yaklaşık 25 dakika boyunca oradan oraya aktarıldıkt...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak, yeni bir Tivibu başvurusu oluşturmak ve otomatik yanıt sisteminden Tivibu'ya bağlanmak imkansız. Aynı kısır döngüye girip aynı otomatik cevap menüsüne yönlendirilmek yetmiyor gibi mevcut sorunla ilgili bir arpa boyu yol alamıyorsunuz. Kurulum için verilen s...
Yorumlar