Evimde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve kendi telefon hattım evimde kesinlikle çekmiyor. Evimin içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyorum.

Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özellikle evimde iken hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca ilgileniyormuş gibi yapıp somut bir adım atmadılar.

Evimdeki çekim sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu çalışmasının yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Hattımı kullandığım kendi evimde sorunsuz konuşma ve internet hizmeti almak talebimdir.