Türk Telekom Taahhüt

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için artık devam etmek istemiyorum ve iptal talebimi iletmek amacıyla müşte...ri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün toplamda üç kez arama yaptım, ...

Türk Telekom mobil hattım için 22 Eylül 2026 tarihinde Samsun Çarşamba’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüdün 12 a...y olması gerekirken sistemde 22 Eylül 2026 başlangıç, 22 Ağustos 2027 bitiş tarihli, yani 11 ay üzerinden tanımlandığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Taahhüdümün eksik sür...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Üzerime kayıtlı olan üç adet faturalı hattın, yani kendi hattımın, eşimin ve çocuğumu...n hattının taahhüt süreleri henüz bitmemiş olmakla birlikte, kısa süre içinde sona erecektir. Yıllardır aynı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarasına tanımlı bu üç hatta da aynı paketi...

Tam 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve halihazırda üzerime kayıtlı 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Yıllardır kur...umunuza duyduğum güvenden dolayı bugüne kadar farklı bir operatör arayışına girmedim. Ancak mevcut taahhüdümün yenileme döneminde bana sunulan fiyatlar ve gösterilen tutum tam bir ...

Türk Telekom Online üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde 35 GB içeren tarifenin aylık ücretini ekr...anda 468 TL olarak görüyordum ve bu şartlarla hattı satın aldım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hatta ait ücretin 900 TL’nin üzerinde fiyatlandırıldığını şaşkınlıkla fark ettim. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin süresi dolduğu için iptal talebinde bulundum. İptalden önce iki kez müşteri hizm...etlerini arayıp taahhüt süremi özellikle sordum ve her iki görüşmede de süremin dolduğunu teyit ettiler. Buna rağmen iptal sonrasında hesabıma 16.09.2026 son ödeme tarihli, yaklaşı...

Türk Telekom ile yaptığım taahhütlü hattımda her ay 540 TL ödemem gerekirken, son iki ayda faturalarda ciddi şekilde yük...sek tutarlar çıkıyor. Geçen ay benden yaklaşık 1.012 TL tahsil edildi, bu ay da 909 TL fatura geldi. Taahhüdüm 540 TL olmasına rağmen neden 900–1.000 TL arası tutarlar ödediğimi an...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Aralık 2025 tarihinde taahhütlü bir sözleşme yaptım. Sözleşme başlangıcınd...a tarafıma ilk 6 ay 600 TL, 6. Aydan sonra ise 1.000 TL olarak ücretlendirileceğim belirtilmişti. Ancak son 3 fatura döneminde her seferinde yaklaşık 1.275 TL tutarında fatura yans...

Türk Telekom üzerinden işletmeme ait sabit internet hattı için 18 ay taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyordum. Sözleşme...min kasım ayında sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, Temmuz ayında tarafıma hiçbir bilgi verilmeden taahhüdüm yenilenmiş ve faturam önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katı...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her taahhüt sürem bittiğinde aynı problemle karşılaşıyorum. Taahhüdüm... bir yıl süreyle yapılmıştı ve yarın son gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ makul bir teklif sunulmadı. Verilen yeni taahhüt fiyatları bin lira civarında ve bu rakam benim için kabu...

Türk Telekom operatöründe kayıtlı, yasal sahibi olduğum 0542********91 numaralı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla... sona ermektedir. Taahhüdün son gününde, yüksek fiyatlandırmalara itiraz etmek, cayma hakkımı ya da başka bir operatöre geçiş hakkımı kullanmak amacıyla Türk Telekom müşteri hizmet...

20.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına ek internet paketi almak için girdim. Ana ekra...nda 45 GB ibaresini gördüğüm için ek internet aldığımı düşünerek onayladım, ancak sonrasında bunun bir tarife ve taahhüt işlemi olduğunu öğrendim. İşlemin üzerinden sadece birkaç d...

Türk Telekom ev interneti için Online Özel Efsane 100 Mbps paketine abone oldum ancak imzaladığım taahhüde bir türlü ula...şamıyorum ve son aylarda anlaştığımızın üzerinde faturalarla karşılaşıyorum. Ağustos ve eylül aylarında beklediğimden daha yüksek tutarlarda fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili hem m...

21 Eylül saat 15:58'de cep telefonum 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına ...arıyormuş gibi tanıtarak aboneliğimin bittiğini, taahhüt süremi uzatmayı düşünüp düşünmediğimi sordu. Özellikle “evet” cevabı almaya yönelik konuştu ve taahhüdümü yenilemeyi düşünü...

Türk Telekom mobil hattım bireysel olarak kendi adıma kayıtlıdır. Geçen ay, taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken müşt...eri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün yarın biteceği söylenip yeni tarifeye geçirilmek istendim. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme üzerine kendim tekrar arayarak yapıla...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her sene taahhüt yenilemelerinde fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. ...Önceki dönemlerde 400 TL civarında fatura öderken, son yenilemede bana önce 1000 TL’nin üzerinde bir teklif sunuldu. Öğrenci olduğumu, 400 TL’yi bile zor ödeyebildiğimi özellikle b...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde taahhüt bitimine yakın, özellikle son 10 günlük ...süreçte internet paketimin aniden ve normal dışı şekilde tükendiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen internetimin hep taahhüt sonuna yakın bitmesi bana ma...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve şu anda aylık yak...laşık 300 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek için tarafıma sunulan yeni mobil paket teklifleri ise hem kullanımıma uygun değil hem de 500–600 TL bandında, oldukça yüksek fiyatlarda kal...

Türk Telekom hattımda MEB 50 GB tarifesi için hattı aldığım günden beri taahhütlü olarak kullanacağım bilgisini almış ol...mama rağmen, sistemde taahhüdüm yokmuş gibi indirimli yerine taahhütsüz paket üzerinden ücretlendirme yapılıyor. İtiraz edip yeniden taahhüt vermek istediğimde ise bu kez sistemde ...

14 Eylül 2026 tarihinde saat 19.55’te TTNET Mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir yıllık yeni taahhüt onayı verdim.... Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz 2 ay olmasına rağmen, uygulamada bu işlem için herhangi bir ek onay veya cayma hakkına dair açık bir uyarı görmeden onayladım. Hemen ardından, ...

Türk Telekom hattımı 2026 Mayıs ayında başka operatörden taşıyarak taahhütlü bir tarifeye geçmek üzere işlem yaptırdım. ...Görüşmelerde bana aylık faturamın 300 TL’lerde olacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ederek taahhütlü bir şekilde anlaşma yaptığımı düşündüm. Ancak sonrasında her ay 500 TL...

Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatırken bize aboneliğin 12 ay taahhütlü olduğu bilgisi verilmişti. Ancak b...u ay müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunduğumda, sistemde taahhüdümün hâlâ 6 ay daha devam ettiği ve mart ayına kadar iptal edersem cayma bedeli ödemem gerektiği söyl...

Şirketimizde Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğumuz iki adet Türk Telekom’a ait sabit hattın taahhütleri bitmesine yakl...aşık bir buçuk ay kala, bilgimiz ve onayımız olmadan bir Türk Telekom bayisi tarafından taahhütleri uzatılmıştır. Taahhüdün uzatıldığına dair mail gelir gelmez Türk Telekom Kurumsa...