Türk Telekom Taahhüt

Türk Telekom hattımın taahhüdünü yeniledikten sonra iki gündür kendi hattımdan arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Ka...rşı taraftan gelen arama ve mesajları alıyorum ancak ben kimseyi arayamıyor, mesaj gönderemiyorum. Telefonda sürekli arama başarısız uyarısı ve SMS’lerde gönderilmedi hatası alıyor...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı... Vodafone’a numara taşıma yoluyla 22.12.2025 tarihinde başka operatöre geçirdim, numaram aynı kaldı. Bu işlemden kısa süre sonra, taahhüdümden kaynaklandığı söylenen bir cayma bede...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifemin süresi dolduğu halde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da uy...gulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitiminde haberim olmadan taahhütsüz fiyattan kesilerek Ağustos 2026 döneminde 1...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayı faturam beklediğimden yaklaşık üç kat daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda taahhüt süremin bittiği ve hattımın taahhütsüz olarak ücretlendirildiği söylendi. Taahhüt süresi konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için bir anda bu k...

Türk Telekom’un 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümün bitmesine... az kaldığına dair bildirim aldım ve bunun üzerine uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. Ancak sonrasında eski taahhüdümün kalan yaklaşık 60 günlük süresinin öne çekildiğini ve ...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paket için neredeyse 2 katı fiyat çıkarıldığını öğrendim. Şu... anda kullandığım paketin aylık ücreti 400 TL ve ben bu paketimle, aynı ücret üzerinden devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mevcut kullandığım pakete yakın...

04.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve açık onayım olmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim.... Taahhütnamede başlangıç tarihi 04.04.2026, bitiş tarihi 26.05.2027 olarak görünmekte ve işlem bilgisi kısmında “Besttariff Teklifi” yazmaktadır. İşlemin mobil uygulama üzerinden ...

Türk Telekom’un 8833052637 hizmet numaralı, 7032308994 faturalı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Bu hattı yılda s...adece 2-3 ay aktif kullanıyor, kalan yaklaşık 9-10 ayı ise donduruyorum. 2026 yılının ilk aylarında 150-300 TL civarında fatura öderken, 07.09.2026 döneminde tarafıma 4682 TL tutar...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi 22 Mart 2027 olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır mobil ...uygulamada “Tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” şeklinde yanıltıcı bir uyarı çıkmaktadır. Hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen böyle bir uyarı görmem, beni yanlış yönlendir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde devam eden bir taahhüdüm varken yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisi tarafında...n arandım. Görüşmede internet hızımın iki katına çıkarılacağı, ilk 3–6 ay arasında 450–650 TL arası ödeme yapacağım, sonrasında ise 950 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi v...

Yıllardır sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Yoğunluğum nedeniyle taahhüt yenileme tarihini kaçırdığım için tarafıma taa...hhütsüz fiyattan fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemine ait mobil hat faturam 633 TL olarak çıkmıştır ve bu tutarı taahhütlü hatta ödemek zorunda kalmak istemiyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine 7 gün olmasına rağmen, aynı tarifede kalmak iste...meme karşın çok yüksek bir ücretle karşılaşacağım söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu yönde bilgilendirme alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan konu...

Türk Telekom yüzünden İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi 2021/25930 sayılı dosyada eşim Elif Ece Y*****...** adına görünen borcu tamamen ödemek ve dosyayı kapatmak istememize rağmen kimseye ulaşamıyoruz. Bu dosya sebebiyle banka hesaplarımıza haciz uygulanmış durumda, hiçbir şekilde iş...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Taahhüdüm bittikt...en sonra yeni taahhüt için tarafıma sunulan tarifelerdeki fiyatların aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Önceki taahhüt dönemimde yaklaşık 324 TL ödediğim hatta, şimdi yeni taah...

Türk Telekom’a numaramı taşırken onayım dışında taahhüt oluşturulması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 8 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımı Türk Telekom’a taşımam için “Çalışan 40 GB” tarifesi 12 ay taahhütlü 495 TL + vergi olarak teklif edildi v...

14 Eylül’de Türk Telekom saha ekibinden bir çalışan iş yerime gelerek bana 5050***0666 numaralı hattım için 2 yıl sabit ...fiyat olacağı söylenerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarife teklif etti. Aylık ücretin 480 TL olacağı, bunun üzerine telsiz kullanım vergisi de eklenerek top...

Türk Telekom mobil hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyor, uzun süredir de Prime üyesi olarak devam ediyorum. Buna rağ...men her taahhüt yenileme döneminde bana makul hiçbir seçenek sunulmadığını, aksine istemediğim paket ve fiyatların adeta dayatıldığını belirtmek istiyorum. Son görüşmemde bana ayl...

Bugün hattımı BİMcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Herhangi bir taahhüt vermeden geçiş yaptım ve sonrasında yaklaşık 20 G...B internet içeren, uygun fiyatlı bir taahhütlü tarifeye geçmek istedim. SMS ile taahhüt vererek indirimli tarifeden yararlanmak için işlem yaptığımda, Türk Telekom’dan “SMS ile taa...

Türk Telekom Mersin Forum bayisi üzerinden 08.09.2026 tarihinde sınırsız kota 5g Turbobox hizmeti siparişi verdim. 11.09....2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum için 276697456 numaralı randevu SMS’i tarafıma iletildi. Ancak randevu günü saat henüz 18.00 bile olmadan, yaklaşık 17.00 civa...

Türk Telekom taahhüdüm bitmeden haksız kazanç sağlayarak fatura tutarının yaklaşık 2 katını yansıtıyor! Türk Telekom ...'un sabit olarak aylık 393,00-tl fatura yansıtacağına dair taahhüdü üzerine,13.09.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve Türk Telekom'a geçerek operatörümü değiştirmiş bulunmaktayım. E...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum, hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Özellikle çalıştığ...ım yerde, Cumhuriyet Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı 14064 Sokak No:134/A Onikişubat / Kahramanmaraş adresinde kesinlikle şebeke yok, arama yapamıyor, internete girem...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve tarafıma Tik...Tok’un sınırsız olduğu bir kampanya sunuldu. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. O güne kadar internet paketim her ay bana yetiyordu, bu ay ise paketim bitti ancak ben TikTok...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1788146909 numaralı hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin 664,99 TL ...tutarındaki faturamda “18 ay taksitli aktivasyon” adı altında 120 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi hizmet karşılığında alındığı ve hangi sözleşme ...