Türk Telekom Taahhüt

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.08.2026 tarihinde bittiği için, hattımı bu tarihte faturalıdan faturasız tarifey...e geçirmek istedim. Daha önce arandığımda bu işlemi taahhüt bitiş tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapabileceğim özellikle söylendi. 09.08.2026 tarihinde 12.35–13.35 saatle...

10.08.2023 tarihinde saat 11.30 civarında Balıkesir Türk Telekom ana binasındaki Balıkesir Altıeylül şubesinde yaşadığım... ilgisizlik ve gereksiz bekletilme nedeniyle şikayetçiyim. Şubede sıra numarası alan müşterilerle ilgilenilmiyor, çalışanlar kendi aralarında oyalanarak saat dolduruyor izlenimi ve...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü bugün yenilememe rağmen faturam taahhütsüz yüksek tarifeden kesilmiştir. Hattıma ...2.026,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını uygulama üzerinden gördüm ve bu tutar taahhütlü olması gereken tarifeme göre olması gerekenden çok daha yüksektir. Taahhüt yenilediğim ...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdüm 9 Ağustos saat 23.59’da biteceği için, cayma bedeli ödemeden faturasız hatt...a geçmek amacıyla 8 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman işlem yapmam gerektiğini sordum. Görüştüğüm temsilci, özellikle 9 Ağustos 23.59’dan sonra aramam gerektiğini, bu...

Türk Telekom hattımın mevcut tarifesindeki taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için, bana sunulan teklifler arasından bana... en uygun olan paketi mobil uygulama üzerinden seçtim. “20 GB 1000 dk 250 SMS tam bana göre” isimli, 358 TL’lik tarifeye geçmek için onay verdim ve ardından “tarife değişiklik tale...

Türk Telekom hattım için Mayıs ayında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki bayiden yeni bir tarifeye geç...iş yaptım. Bayide yaklaşık 10 GB içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 350 TL civarında olan bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak takip eden aylarda faturalarım 730 TL civarında gelmey...

Geçtiğimiz yıl 15 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında öğrenci o...lduğumu, bu hizmeti yalnızca bir yıl kullanacağımı ve bir yılın sonunda eğitimim nedeniyle bu adresten ayrılacağımı özellikle belirttim. Bu nedenle özellikle bir yıllık abonelik ve...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona ermek üzereyken yeni teklif almak istediğimde, mevcu...t ödediğim ücrete göre son derece fahiş bir zamla karşılaştım. Şu anda 182 TL ödediğim tarifem için yeni dönem için 359 TL gibi yaklaşık yüzde 100’e yakın bir fiyat teklif edildi. ...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan’da faturalı olarak kullanıyorum. Operatör uygulamasındaki ekranı yanlış yor...umlayarak taahhüt bitiş tarihimi 10 Ağustos olarak sandım ve taahhüdümün sona erdiğini düşünerek Turkcell’e esim üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Daha sonra aslında taahhü...

Türk Telekom’a ait sonu 1009 ve 3141 ile biten iki adet mobil hattım bulunmaktadır. 15.07.2026 tarihinde, taahhüdü bitmi...ş olan sonu 1009 ile biten hattımın taahhüdünü yenilemek için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden işlem yapmak istedim. Bu işlem sırasında tarafıma, 212168 kodlu tek kullanımlık...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. İlk kullanıma kadım ayında başladım, fakat yenileme bahaneler...i ile çek çekerek Ağustos'a kadar getirdiler. Taahhüt sürem 9 Ağustos'ta bitiyor. Bana kampanyalı bir tarife vermiyorlar. Şu an kullandığım paketi 460 TL'ye kullanıyorum, aynı pake...

Türk Telekom mobil hat ve sabit internet aboneliğimde, taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay önce yanlış bilgilendirme nedeni...yle haksız yere 2 aylık toplam yaklaşık 1.800 TL fazladan fatura çıkarıldı. Taahhüt ve kampanya bilgilerim uygulamada açıkça yer almasına rağmen, sistemdeki hata ve verilen yanlış ...

07.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için, bilgim ve iznim olmadan paket/taahhüt değişikliği yapıldığını öğren...dim. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında hattıma olması gerekenden yüksek tutarda fatura yansıtıldı. İşleme ilişkin tam tarih ve ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Ağustos’ta sona eriyor. Şu an aylık 390 TL ödediğim, 40 GB internet ve YouTube.c...om dahil sınırsız sosyal medya içeren bir tarifem var. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom uygulamasına girip yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeme yakın içerikte hiçbir...

2025 yılının son ayında Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 284 TL ödediğim tarifem, hiçbir bilgilendirme ve onayım ...olmadan 720 TL gibi fahiş bir ücrete çıkarıldı. Bu nedenle bu tutarı kabul etmeyerek hattımı aynı şartlarda, yaklaşık 287 TL taahhüt ücreti ile Vodafone’a taşımak için başvuruda bu...

Uzun zamandır Türk Telekom evde internet abonesiyim. 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Temmuz 2026 itibarıyla t...aahhüdüm sona erdi. Taahhüdümün bitiş döneminde tarafıma telefonla taahhüt yenileme için ulaşıldı ve 500–600 TL bandında bir fiyat teklifi sunuldu, ancak iş yoğunluğum nedeniyle o ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut tarifem sonrasın...da devam etmem için oldukça yüksek bir ücret çıkardılar ve bunun dışında daha makul bir teklif sunmadılar. Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısı olarak, taahhüt bitiminde bana dah...

Türk Telekom mobil kurumsal müşterisiyim, üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. 01.10.2026 tarihinde taahhütlerimin bite...ceği söylenerek tarafıma ulaşıldı ve bu kapsamda Eskişehir’deki Türk Telekom mobil kurumsal çalışanlarıyla taahhüt yenileme süreci için görüştüm. Bu süreçte iki kez randevu verild...

4 Ağustos’ta Türk Telekom üzerinden “Yeni Uğurlu Tarife” ye geçiş yaptım. Tarife için bana aylık 317 TL olarak bilgi ver...ildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarifenin 376 TL olduğu söylendi. Aynı tarife için farklı tutar bilgisi verilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ...

2023 yılında Avkom İletişim tarafından uzaktan abonelik adı altında aranarak Tek Telekom hattım için işlem yapıldı. Verg...i levhası ve imza sirküm olmadığı halde hattımı bireysel yerine kurumsal hatta çevirmişler, yani bilgim ve onayım dışında kurumsal abonelik açmışlardır. Yaklaşık 30 yıldır kullandı...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ev interneti taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamaml...anmış, sistem tarafından onay verilmiş olmasına rağmen taahhüdüm sisteme işlenmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut internet hizmetim taahhütsüz şekilde devam ettir...

Annem ve babam yaşlı ve bu işlemlerden çok anlamayan kişiler. 31 Temmuz tarihinde Kastamonu Merkez’deki bir Türk Telekom... bayisine giderek yalnızca mevcut taahhütlerini yenilemek istiyorlar. Bayide işlemler yapılırken kendilerinden e-Devlet şifrelerini isteyip giriş yapıyorlar ve onların adına ek bir...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim. Taahhüdüm 26 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt y...enilemesi için müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığım tüm denemelerde bana en düşük 519 TL’lik tarife teklif edilmektedir. Şu an faturama yansıyan aylık ücretim ...