Türk Telekom Taahhüttarife cayma bedeli

Türk Telekom mobil hattım için faturalı bir tarifede taahhütlü olarak devam ediyordum. Eski taahhüdümün bitiş tarihi Ara...lık 2026 olmasına rağmen, 24 Eylül 2026 tarihinde beni arayarak tarife yenileme teklifi sundular. Görüşme sırasında en az üç kez, yeni tarifenin mevcut taahhüdüm bittikten sonra ba...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiydim. Faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle faturasız ha...tta geçmek istedim. Bu süreçte Türk Telekom beni ara ara arayıp taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni taahhüt teklifleri sunuyordu, ancak cayma bedeli konusunda hiçbir ...

Türk Telekom mobil hattım için 09.02.2027 tarihinde bitecek olan taahhüdüm varken, 06.10.2026 tarihinde başka bir operat...öre geçiş yaptım. Aylık tarife ücretim 650 TL olmasına rağmen, hatta cayma bedeli olarak 10.830 TL civarında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Cayma bedeline ilişkin bilgilendirme S...

Türk Telekom tarafından 8850263347 numaralı internet aboneliğim üzerinden aranarak taahhüdümün yenilenmesi konusunda kan...dırıldım. Görüşmenin başında Türkçe dilimin zayıf olduğunu özellikle belirterek Arapça bilen bir temsilci ile görüşmek istediğimi söyledim, ancak bana Arapça bilen kimse olmadığı s...

25.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 0 507 xxx xx 85 numaralı hat...tımın taahhüdünü yenilemek isterken, uygulamada kayıtlı iki hat arasında seçim ekranının yeterince açık olmaması nedeniyle sehven 0 505 xxx xx 02 numaralı hattımın taahhüt yenileme...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet h...izmeti hiç yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. İşim ve günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bunun dışında, taa...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona ereceği belirtilerek birkaç kez arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlk ...görüşmede müsait olmadığım için detaylı konuşamadık; ertesi gün tekrar arandığımda yeni tarife ve fiyatlar tarafıma aktarıldı. Görüşme sırasında özellikle “Benim daha taahhüdüm ol...

Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde ev interneti tarifemi değiştirdim. Bu işlemden he...men sonra hiçbir açık bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen hesabıma 5.223 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İşlem öncesinde ekranda cayma bedeli çıkmadı, böyle b...

24 Eylül 2026 tarihinde Şahinbey Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev telefonu tarifesi hakkında işlem yaptırmak için başvurdum.... Görüşme sırasında özellikle 1000 dakikalık bir ev telefonu tarifesi isteğimi belirttim; bana böyle bir paket olmadığı, yalnızca 750 dakikalık bir paketin bulunduğu söylendi ve bu ...

0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün ...

Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v...

Türk Telekom mobil hattımda, uygulama içinde gezinirken karşıma “tarife yükseltmek ister misiniz” şeklinde bir reklam çı...ktı ve ben de tarife yükselteceğimi düşünerek onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında bir tarife değil, taahhütlü bir ek paket olduğunu öğrendim. Onay verdiğim ek paketle ilgili...

Türk Telekom yetkililerine, Annem E**** D****, 82 yaşında ve Kıbrıs gazisinin eşidir. 5543…793 numaralı hattı 8 Haziran... – 22 Mayıs 2027 tarihleri arasında devam eden, aylık 750 TL ödediği taahhütlü bir tarifedeyken telefonla aranarak yeni bir teklif sunulmuştur. Görüşmede kendisine yeni tarifede in...

14 Eylül’de Türk Telekom saha ekibinden bir çalışan iş yerime gelerek bana 5050***0666 numaralı hattım için 2 yıl sabit ...fiyat olacağı söylenerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarife teklif etti. Aylık ücretin 480 TL olacağı, bunun üzerine telsiz kullanım vergisi de eklenerek top...

Türk Telekom’un “Yeni Harika 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Güncel faturam 320 TL ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 ...gün kaldı. Bu süre içinde tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak cayma bedelinin ne kadar olacağını hiçbir şekilde öğrenemiyorum çünkü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tari...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitecek olması nedeniyle so...n iki gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı kampanyaları öğrenmek istedim. İhtiyacım olmamasına rağmen ısrarla yüksek GB’lı ve bütçeme uymayan bir tarifeyi teklif...

Türk Telekom’a ait 0543******* numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yıl...ı Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın taahhüt süresinin dolduğu, bu nedenle yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana çeşitli...

Mayıs ayı sonunda Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte Türk Telekom tarafından aranarak “eski m...üşteriniz olduğum” için uygun bir tarife teklif edildi ve aylık yaklaşık 320 TL’lik bir fatura üzerinden taahhüdümü yeniledim. Telefonda yapılan görüşmede bundan daha yüksek bir be...

Üzerime kayıtlı +90 ***********09 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 4–6 ay varken, 202...6 yılının haziran ayının sonlarına doğru hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdüm erken bittiği için tarafıma sadece cayma bedeli adı altında, 2026 Ağustos dönemine ait fatura ile bir...

Türk Telekom’a ait 0533***8544 numaralı mobil hattımın taahhüdünü 2026 Mart ayında yeniledim ve aylık 400 TL üzerinden Y...eni Değerli 25 GB Tarifesi ile devam etmeye başladım. Bu kapsamda 2026 Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında faturalarım yaklaşık bu tutarlarda geldi. 2026 Temmuz ayında Türk Telekom ...

4 Ağustos’ta Türk Telekom üzerinden “Yeni Uğurlu Tarife” ye geçiş yaptım. Tarife için bana aylık 317 TL olarak bilgi ver...ildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarifenin 376 TL olduğu söylendi. Aynı tarife için farklı tutar bilgisi verilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ...