Türk Telekom Taahhütkalan

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan cayma bedelinin mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattımı 1 Mayıs tarihinde... kapattım/taşıdım. Taahhüt süremden yalnızca bir fatura dönemim kalmıştı ve o döneme ait normal fatura tutarım yaklaşık 720 TL idi. Buna rağmen tarafıma 5.300 TL tutarında cayma be...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve faturalı hattım olan 054465**757 numaralı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine 44 gün kala, müşteri temsilcisi tarafından “aramaya özel” denilerek yeni taahhüt teklifi verildi. Sonrasında işlemi mobil uygulama üzerin...

Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunmaktaydı. Taahhüdümün 6. veya 7.... ayındayken hattımı taşıdım, yani kalan taahhüt sürem yaklaşık 5–6 ay civarındaydı. Buna rağmen tarafıma 10.886,64 TL gibi aşırı yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı ve son ödeme tar...

Annemin kullanıp babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattı için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyoruz.... Taahhüdün bitmesine yaklaşık 60 gün olmasına rağmen son 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından sürekli aranıp, “Taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife seçmeniz lazım” denilerek rahatsız ...

Yüksek tarife yenileme ücreti ile karşılaştığımdan dolayı hattımı farklı bir operatöre taşıdım son 1 ay kalan taahhüt iç...in 2486,26 TL son fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bunun ayrıntısına bakmak istediğimde sürekli hata veriyor fatura ayrıntısı gelen mailde gözükmüyor. Herhangi bir müşteri temsilcis...

Türk Telekom hattımda taahhüt bitimine 10 gün kalmışken, sık sık aranıp yenileme için bilgilendirilince ben de az önce m...obil uygulama üzerinden 625 TL tutarında, 12 ay taahhütlü 50 GB sınırsız sosyal medya paketini onaylayarak geçiş yaptım. Ancak sonrasında, mevcutta devam eden 40 GB sınırsız sosyal...

5521****98 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bit...mesine sadece 36 gün kalmışken hattımı faturasız hatta geçirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarafıma 1.800 TL cayma bedeli çıkartıldığını öğrendim. Başka bir operatörd...

1793578557 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.05.2020 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak b...u hizmeti almaya başladım. 2023 yılı Ağustos ayında abonelik adresimden taşındım. O süreçte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı, kala...

5364****38 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm...ün bitmesine sadece yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma 1 yıllık cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün Mayıs ayında sona ereceği belirtilmişti, hattımı ise 16 Nisan tarihi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 ay taahhüt verirken, tarafıma ilk 6 ay 425 TL, kalan 12 ay ise 850 TL ödeye...ceğim bilgisi verildi. Daha sonra paket artırımı için 50 TL ek fark ödemem gerektiği, bu fark karşılığında paketimin yükseltileceği söylendi ve ilk 6 ay boyunca bu şekilde ücretlen...

Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli 4105 TL Türk Telekom’a ait mobil hat aboneliğimi başka bir operatöre taşırken, taahhüt ...süremizin dolduğunu düşünerek işlem gerçekleştirdim. Taahhüt süresinin devam ettiğine ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Abonelik iptali ...

Türk Telekom mobil hattıma, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken yeni bir taahhüt onaylattınız. Bunu kabu...l ederken kesintinin eski faturam üzerinden devam edeceğini düşünüyordum, ancak araştırınca kalan iki ayın da yeni, daha yüksek faturadan kesileceğini öğrendim ve kendimi açıkça ya...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüt süresi Ekim 2026’da bitecek olmasına rağmen, hattımı başka bir operat...öre taşıdım ve bugün mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalışırken kullanım bedeli ve cayma bedeliyle birlikte toplam 6.750 TL borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutar benim için ...

7 Haziran 2025 tarihinde cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için bir bayiye başvurdum. Geçiş işlemi yapılırken ...bayideki görevli, hattımın taşınmasının tamamlanması için ayrıca bir numaraya SMS göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ben de işlemlerimi bayide yaptırdığım ...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell operatörüne taşıdıktan sonra tarafıma SMS ile 8.200,99 TL tutarında cayma/fesih bede...li yansıtıldığı bilgisini aldım. Taahhüt süremi tam olarak hatırlamıyor olsam da, bu kadar yüksek bir tutarın çıkmasını hem anormal hem de benim için karşılanamaz buluyorum. Bu üc...

Türk Telekom 100 GB data hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği halde hattı modemde kullandığım için ne online işlemlere ...girebiliyorum ne de hangi kampanyalara katılabileceğimi görebiliyorum. Kalan kullanım haklarımı da takip edemediğim için aylardır adeta rastgele fatura ödemek zorunda kalıyorum. 2...

Türk Telekom hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala, neredeyse hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. B...ir hafta içinde 4–5 farklı şehirde bulundum ve bu şehirlerin hiçbirinde hattım doğru düzgün çekmedi. İstanbul Ümraniye’de merkezi bir yerde yaşamama rağmen evimde ve çevremde de te...

Türk Telekom’a ait 5363****66 numaralı hattımı artık kullanmadığım için kapattırmak istedim. Taahhüt süresinin bitmesine... yaklaşık 3-4 ay kaldığını biliyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 ay önce Çatalca’daki Türk Telekom bayisine giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Bana hattı kapattırmam durumu...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yıllardır mevcut müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunula...n paketlerin hem daha pahalı hem de içerik olarak daha zayıf olduğunu, buna karşın yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler verildiğini gördüm. 01.03.20...

19.04.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattı...m için faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça ta...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kasım ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede ve... evin içinde hat sürekli düşüyor, telefon çoğu zaman çekmiyor ve konuşmalar sağlıklı yapılamıyor. Eşimi aradığımda hat sürekli düşüyor, aramam karşı tarafta çoğu zaman hiç görünmü...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper, 18 ay... taahhütlü ve aylık 675 TL olan paketimle ilgili 10.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği söylenerek yeni taahhüt ve ...

Konu: Taahhüt Bitimine 1 Gün Kala Yansıtılan Haksız Cayma Bedeli Hakkında Açıklama: "Türk Telekom bünyesinde kullandığım... numaralı hattımı, taahhüt süremin dolmasına sadece 24 saat kala başka bir operatöre taşıdım ve bu işlem 3 gün sürdü. Yasal olarak taahhüt sürem doldu ve sonrasında hattım diğer op...