Türk Telekom Taahhütgeçiş

Türk Telekom mobil faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bu süreçte yaşadığım durumdan dolayı mağdur... oldum. 0553 ****821 numaralı hattım için bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde 250 TL kapama bedeli yansıtılacağ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şu anda bitmek üzere olan tarifemde 10 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, sunulan yeni tarifelerin ücretleri mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek çıkıyor ve sanki yeni, makul ...

Türk Telekom mobil hattım için faturalıya geçiş işlemi sırasında mağdur edildim. 4 Haziran’da taahhütlü olarak faturalıy...a geçiş işlemi yapıldı, ancak o günden bu yana hattım bir türlü açılmadı ve telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün yapıldığı, hattımın ...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi tamamen bittikten sonra hattımı faturasız (kontörlü) hatta çevirmek için 1...8.06.2026 tarihinde işlem yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma 250 TL “geçiş bedeli” alınacağı, bunu da mecburen ödemek zorunda olduğum söylendi. Taahhüdümün süresi dolmuş olmasına ...

Çan/Çanakkale’de yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hem telefon görüşmeler...imde sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de internet kullanımımda sık sık kopmalar oluyor. Telefon çoğu zaman zar zor çekiyor ve hattımı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle i...

Yıllardır Vodafone müşterisiydim, yüksek faturalardan dolayı operatör değişikliği yapmaya karar vererek Nisan ayında Tür...k Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde bana “Yeni Geldim” kapsamında 12 ay boyunca her ay 190 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Geçiş yaptığım ilk ay fatu...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce taşıdım ve 3 ay boyunca 200 TL + vergi ücretiyle faydalanacağım bir tari...feye geçiş yaptım. Hem müşteri temsilcisinin sözlü bilgilendirmesinde hem de tarafıma gönderilen SMS’te tarife ücretimin 3 ay boyunca 200 TL + vergi olacağı açıkça belirtilmişti. ...

Türk Telekom’a geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. D-Smart kullanıcısıyken TTNET evde internet hi...zmetine geçtik. Geçiş sırasında Türk Telekom yetkilileri D-Smart’ta doğacak cayma bedelini kesinlikle benim ödemeyeceğimi, böyle bir ceza çıkarsa tamamını kendilerinin karşılayacağ...

Türk Telekom mobil hattım 5455****13 için yıllardır aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. 3. Ayda faturamı k...ontrol ettiğimde tutarın 800 TL’ye çıktığını gördüm. Sebebini sorduğumda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturalara fark yansıtıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı iptal...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım için yaklaşık 693,40 TL civarında ücretli bir taahhüt bulunmaktay...dı. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığını, “Ben de kendisine, nasılsa önümüzdeki ay taahh...

11 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a geçmek için Atlantis AVM içindeki Türk Telekom bayiniz Öz ...Anadolu İletişim’e gittim. Milli Eğitim Bakanlığı personeli olduğum için MEB 30 GB tarifesine geçmek istediğimi belirterek 505 229 29 09, 505 229 29 08, 552 418 61 06 ve 552 286 61...

Türk Telekom Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüt süremin dolmasına kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları... mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde olup makul seviyelerin dışındadır. Müşteri sadakatinin ödüllendirilmesi gerekirken mevcut müşterilere sunulan kampanyalardan çok daha yüksek o...

Sekiz ay öncesine kadar Türk Telekom mobil hat abonesiydim, daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımın taahhü...tlü olduğunu ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığını sonradan öğrendim. Taahhüdümde kalan süre için, üç aylık döneme ilişkin olduğu söylenen toplam 9.000 TL’lik bir borç çıkarılm...

Türk Telekom’da kullandığım Uğurlu 20GB paketimin taahhüdü 09.06.2026 tarihinde bitiyordu, fatura kesim tarihim ise 10.0...6.2026 olarak görünmektedir. Ben 08.06.2026 tarihinde, yani taahhüdüm dolmadan bir gün önce, mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım ve Yeni Değerli 25GB paketine g...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 25 yıldır ben kullanıyorum ancak o dönem yaşım tutmadığı için hat babamın üzerine aç...ılmıştı. Artık hattın sadece kendi adıma geçirilmesini istediğim için 4 Haziran Perşembe günü Kağıthane Axis şubesine gittim. Şubedeki personel, mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay ...

09.06.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt yaparken bunun 12... ay süreceği açık şekilde ifade edildiği için bitiş tarihini 09.06.2026 olarak beklerken, “12 fatura dönemi tamamlandı” denilerek taahhüdüm bir ay erken sona erdirildi ve bu nedenl...

Türk Telekom mobil hattımız için Nisan ayında taahhüt yeniledik. Taahhüt yenilemeden hemen önce hatta 694 TL tutarında b...ir borç yansıtıldı. Müşteri temsilcisi, bu tutarın tamamını ödememize gerek olmadığını, 341 TL ödediğimiz takdirde kalan kısmın silineceğini ve taahhüde geçiş yaparsak sorun olmaya...

06.06.2026 akşamı saat 21.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için... yaklaşık 15 dakikaya yakın hatta bekletildim ve bu süre boyunca sadece müzik dinlemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisine bağlandım, ancak bu kez de ...

11 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. İşlemin başarılı olduğuna v...e taahhüdümün başladığına dair bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle tarifemin taahhütlü fiyatından işlem göreceğini düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak arada...

Türk Telekom hattımın taahhüt bitişiyle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 0531*****77 numaralı hattımdan bir ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenileme için aradıklarını söyledi. Ben de fiyatların pahalı gelmesi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü bel...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda mevcut tarifemin bitmesine 28 gün kaldı ve taahhüt sürem dolmadan uygun bir pakete ...geçmek istiyorum. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Değerli Prime 45 tarifesine baktığımda aylık ücretin 672 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu fiyatın oldukça yü...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı, tarifemin yenilenmesi ger...ektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede, tarifemin yenilenmesine ancak yeni taahhüt sürem bitiş tarihinden itibaren başlanmasını istediğimi özellikle belirttim. Karşı taraftaki görevl...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden ...