Türk Telekom Taahhütgeçiş

5 Ocak 2025 günü saat 10:24’te 922 00 36 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefona cevap verdiğimde sadece “e...vet, buyurun” dememe fırsat oldu ve ardından görüşme aniden sonlandırıldı. Bu durum beni hem güvenlik hem de adıma yapılabilecek olası işlemler açısından endişelendirdi. Şu an içi...

Türk Telekom mobil hattımın numarasının sonu 0369 olan hattımda, faturasıza geçiş ücreti adı altında 11 ayda toplam 220 ...TL tahsil edildi. Vodafone de böyle bir uygulama yok. Bu haksız kazançtır. Vodafone ayrıca taahhüt süresine 1 hafta kalana kadar cayma bedeli yansıtmıyor ama Türk Telekom illaki bi...

15.02.2025 başlangıç tarihli taahhütlü mobil hattımı kullanırken, yaklaşık 8. ayda Türk Telekom tarafından aranarak yılb...aşında gelecek yüksek zamlardan etkilenmemem için yeni bir pakete geçmem konusunda yönlendirildim ve bu görüşme sonucunda 02.09.2025 tarihinde farklı bir pakete geçiş yaptım. 58 ya...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdümün bitmesine son birkaç gün kaldı. Taahhüdüm 9 ...Ocak’ta sona eriyor ve ben hattımı Türk Telekom’dan t*** taşımak istiyorum. Ancak Türk Telekom’un yaklaşımı nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan taahhütlü tarifeden caymak istiyorum ve başka bir operatöre geçiş yapmayı planl...ıyorum. Ancak 03.01.2026 tarihinden bu yana hattımı taşıyabilmek için öğrenmek istediğim cayma bedelini bir türlü net olarak öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma b...

Türk Telekom internet abonesi olarak Van Merkez ofis şubesine 31 Aralık tarihinde gidip, taahhüt yenileme süremiz dolmak... üzere olduğu için bilgi almak istedik. Oradaki müşteri temsilcisi, 1 Ocak itibarıyla fiyatların artacağını, o gün yenilersek daha avantajlı olacağımızı söyleyerek taahhüdü ofisten...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım için “Mobil Avantaj” isimli tarifeye geçiş yaptıktan sonra faturalarımın beklediğimde...n çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normal şartlarda 400–500 TL civarında bir fatura beklerken yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca bu tarifeden vazgeçmek istediğimi belirt...

2025 yılı Kasım ayında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle taahhüt yenileme amacıyla yaptığım görüşmede, tarafıma 600–700... TL bandında bir taahhüt yenileme ücreti bildirildi. Ancak işlem o an yapılmadı ve konunun incelenip tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Hat sahibi ablam olmakla birlikte hattı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 6 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor. Bu nedenle 11 Aralık 2025 tarihinde T...ürk Telekom Online İşlemler menüsünden tarafıma sunulan taahhüt yenileme paketlerinden birini seçtim ve aynı gün içinde geçiş işlemlerinin tamamlanacağı SMS ile tarafıma bildirildi...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 26 gün kalmasına rağmen, yasal olarak son 30 günde cayma bede...li olmaması gerekirken ısrarla cayma bedeli çıkarılacağı söyleniyor. Taahhüdüm 26 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor, ben de yeni yıl zammına yakalanmamak ve haklı olduğum bir konuda ...

31.12.2025 tarihinde saat 11.37’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, görüşme süremiz yaklaşı...k 8 dakika 22 saniye sürdü. Telefon hattım için taahhüt bitimime henüz 6 ay olmasına rağmen bana kampanya sunuldu, kabul etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen arayan kişi ısr...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve yaklaşık 2 yıllık taahhütlü bir hattım vardı. Taahhüdümün bitmesi...ne son 10 gün kala 03.12.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrasında düzenlenen faturamda yaklaşık 3.900 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldığını gör...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Ezberbozanyaz 1000” tarifesinden kendi isteğimle başka operatöre geçiş yaptım. ...Taahhüdümün bitmesine yalnızca 14 gün kalmışken hattımı taşıdığım halde, 30.12.2025 tarihli faturama 258 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdün bu kadar az kalmış olmasına...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Türk Telekom’daki tarife fiyatlarını çok yüksek bulduğum için Vodaf...one’a geçiş yaptım. Eski tarifemin bitmesine yaklaşık üç ay kalmıştı ve o dönemde aylık yaklaşık 800 TL ödüyordum. Hat geçişimden sonra Türk Telekom tarafından tarafıma 9.947 TL c...

09.02.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım ve taahhütlü tarifemi kullanmaya başladım. Taahhüdümün 27....11.2025 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. 26.10.2025 tarihinde ise Türk Telekom içinde farklı bir tarifeye geçiş yaptım. Yeni tarifeyi de yaklaşık bir ay kadar kullandıkta...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir buçuk ay kadar önce abonelik yenileme ve yeni modem temini için başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında modemin en geç 5 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak modem, 19.11.2025 civarından bu yana, yani bir buçuk aya yakın süredir hâlâ elime ulaşmadı. ...

İzmir Karşıyaka’daki Türk Telekom bayisinden hattıma tanımlı olarak Redmi 1...4 marka telefonu aldım. Faturalarımı düzenli şekilde öderken dördüncü ayımd...

Türk Telekom faturalı hatta, Şaşmaz 5 GB tarifesine 18 Aralık 2025 tarihinde geçiş yaptım. Hattı aldığım günden beri cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok düşük. Beni arayan kişilerde telefon çalıyor gibi görünmesine rağmen bana çağrı ...

Türk Telekom ev interneti 34 Mbps taahhütlü aboneliğim devam ederken, “taahhüdünüz bitti” denilerek az önce tarafıma bir... çağrı merkezinden arama yapıldı. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde taahhüdümün bitmesine hâlâ 24 gün olduğunu görüyorum. Taahhüdün son gününe kadar kullanmak ya da kullanm...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Turkcell’e geçiş... yaptım. Taahhüdüm bittiği halde, geçiş sürecinde benden yaklaşık 2.280 TL ...

Türk Telekom mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden 20 GB Dijital Fırsat paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu ...paketin aylık 240 TL olacağı ifade edildi. Ancak pakete geçişimden sadece 4 gün sonra mobil uygulamada faturamın 449 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüt sırasında belirtilen...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26 Aralık gecesi sona eriyordu. Taahhütlü tarifeden çıkıp faturasız kullanıma geçme...k için taahhüdümün biteceği günden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Buna rağmen, aramalarıma özellikle kasıtlı olarak cevap verilmediğini, hatta uzun süre bekletilip...