Türk Telekom Taahhütedilir

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süresi ve tekliflerle ilgili yaklaşık 2 aydır netleşmeyen bir sorun yaşıyorum. Ba...yiye gittiğimde taahhüdümün olmadığı söylenirken, müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ay taahhüdüm kaldığını, TT Mobil uygulamasında ise 2 gün taahhüdüm kaldığını görüyorum. Aynı hat...

Türk Telekom’da kullandığım 20 GB MEB tarifesini babama da referans olarak tanımlatmak istedim. 20 Temmuz saat 09.00 civ...arında İzmir Şirinyer ana şubesine giderek bu işlemi yaptık. Ancak şubede referans SMS’lerinin yanlış sırayla gönderilmesi nedeniyle sistemde ters işlem yapılmış, ben babama refera...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün 23 Temmuz 2026 tarihinde, yani üç gün sonra bitecek olması...na rağmen ne arayan oldu ne de makul bir çözüm sunuldu. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum, taahhüt yenilemek istediğimde ise aynı tarife için neredeyse 900 TL civa...

Eşimle birlikte 18.07.2026 tarihinde saat 22:37’de Türk Telekom “Yeni Uğurlu 20 GB” tarifesine geçiş yaptık. Bu tarifeni...n 12 ay taahhütlü olarak sunulduğu ifade edildiği için, her iki hattımız için de 12 ay taahhütlü bir sözleşmeye geçtiğimizi düşünüyorduk. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasında ta...

Türk Telekom hattımı alırken mağaza içindeki Türk Telekom danışmanı, aylık faturamın 620 TL olacağı bilgisini verdi. Bu ...bilgiye güvenerek hattı satın aldım. Ancak bu ay hattıma yaklaşık 800 TL tutarında fatura yansıtıldı ve tarafıma söylenen tutar ile kesilen fatura arasında ciddi bir fark ortaya çı...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 0707 ile biten hattımı yaklaşık 10 yıldır faturalı olarak kullanıyordum. Taa...hhüdümün bitmesine henüz 10 gün varken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattımın faturalıdan faturasıza geçirildiğini, Türk Telekom’dan gelen “Faturasız Kral Tarifeye ho...

Türk Telekom firması ile taahhüt yenileme teklifleri konusunda sorun yaşıyorum. Yıllardır firmanın düzenli ve sadık bir ...müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürelerim dolduğunda müşteri sadakatime uygun, gayet makul ve yüksek oranlı indirimler yapılıyordu. Ancak mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim ş...

Türk Telekom mobil hattımda 18.07.2025 tarihinden beri kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Şu anda aynı t...arife için aylık 400 TL ödüyorum. 16.07.2026 tarihinde tarafıma sunulan yeni tekliflerde ise aynı kullanım için yaklaşık 650 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Tar...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve her ikisinin de taahhüt yenileme dönemi g...eldiğinde bana sunulan fiyatlar arasında anlamsız ve yüksek bir farkla karşılaştım. Şu anda 0542***2615 numaralı hattım için 100 GB paket kullanıyor ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo...

Eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını kullanıyoruz. Eşimin faturalı tarifesinin taahhüdü bitmek üzereyken... dün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni tarife teklifiyle karşılaştık. Mevcut faturası yaklaşık 240 TL iken, sunulan yeni teklif yaklaşık yüzde 45 zamla 350 TL olarak gös...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken her seferinde aranacağım söylenmesine rağmen, t...aahhüdümün biteceği bu ay hiçbir şekilde aranmadım. Taahhüdüm sona ermeden önce bilgilendirilmek ve uygun bir indirimli teklif sunulmasını beklerken, herhangi bir dönüş yapılmaması...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve başından beri ödediğim tarife ücretinin çok yüksek olduğu...nu düşünüyorum. 2027 Haziran sonunda bitecek uzun bir taahhüde rağmen, firma bana herhangi bir indirim sağlamadığı gibi fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelliyor. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüt sürem ko...nusunda yanlış bilgilendirildim. Görüşmede taahhüdümün erkenden biteceği söylenerek yönlendirildim ve bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yaklaşık 2 ay önceden yenilemek zorunda kaldım...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 22 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bugün itibarıyla mobil uyg...ulamada taahhüt yenileme için geçebileceğim hiçbir paket görünmüyor. Uygulamada mevcut tarifem “İşim Ferah Özgür mass” olarak görünüyor ancak “geçebileceğiniz uygun bir tarife bulu...

13.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Bursa Bağlarbaşı Mümin Gençoğlu Caddesi’nin başında bulunan Türk Telekom bayis...ine abonelik sözleşmesi için gittim. Sözleşmeye ihtiyacım olduğunu, mümkünse beni uğraştırmadan yardımcı olmalarını rica ettim. Orada görevli bayan personele bu durumu açıkladığımd...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemede sadece 17 gün gecikme olduğu gerekçesiyle ağustos dönemine ait faturam...a 1509 TL ek ücret yansıtıldı. GSM numaramın son 3 hanesi 911’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ek ücretin ödenmesi gerektiği, bunun üzerine bir de ek tarife ücreti eklenece...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için bugün, yaklaşık 5 dakika önce 5399****30 numaralı hattım i...çin yeni taahhüt ve tarifeleri konuşmak üzere müşteri hizmetlerini 5050****12 numaralı telefonumdan aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, iki yıldan fazla süredir de düzenli olarak hattımı kullanmaya devam ...ediyorum. Taahhüt yenileme aşamasına geldiğimde aynı paket için bana sunulan fiyatın, yeni hat taşıyan müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Benim beklentim mevcut...

Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık 2,5 aydır çekim sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok bunalmış durum...dayım. Hattım faturalı ve iş yerimde, Çilimli sapağında, Düzce merkezde ve şehir içinde birçok noktada telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa...

11 Temmuz saat 15:44’te Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı görüşme sırasında müşteri temsilcisi taahhüt sürem bittiği...ni söyleyerek 40 GB olan paketimi 80 GB’a yükseltmek istedi. Ancak kendi hesabımdan kontrol ettiğimde taahhüt süremin sistemde açıkça 26 Eylül tarihinde biteceği görülüyor. Yani t...

Türk Telekom mobil hattım için 11 Temmuz tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. Görüşmede tarifeme zam geldiği, bu nedenl...e işlem yapılacağı söylendi ancak bir üst tarifeye geçirileceğim açıkça belirtilmedi. Ben de indirim/zam bilgilendirmesi yapıldığını düşünerek onay verdim. Ardından mobil uygulama...

Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü olarak kullandığım mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım. 13. ay itibarıyla tarifemi...n yaklaşık 1,5 katına çıkacağı söylendiği için, hem bu durumdan hem de genel memnuniyetsizliğimden dolayı 11.07 tarihinde operatör değişikliği işlemini başlattım. Buna rağmen, tem...

Türk Telekom’a bağlı TTNET internet aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan t...aahhüdüm uzatılmıştır. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıy...