Türk Telekom'da Tarifemde %60 Üstü Zamla Karşılaştım: Makul Fiyat Teklifi İstiyorum

Türk Telekom mobil hattımda 18.07.2025 tarihinden beri kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Şu anda aynı tarife için aylık 400 TL ödüyorum. 16.07.2026 tarihinde tarafıma sunulan yeni tekliflerde ise aynı kullanım için yaklaşık 650 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm.

Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut ödediğim ücrete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Uzun süredir müşteriniz olarak makul, mevcut fiyata daha yakın bir teklif beklerken, “size özel” denilen teklifler dahi mevcut ücretimin çok üzerinde kaldı.

Türk Telekom’dan, şu an kullandığım tarifeyi mevcut ödediğim fiyata yakın bir bedelle, makul bir artış oranıyla yenilemek ve müşteri memnuniyetimi gözeten bir çözüm sunmanızı talep ediyorum.