to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Ücret Bilgisinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yanıltıcı Telefon Açıklamaları
23.09.2026 tarihinde Bahçelievler a Hastanesi’ni telefonla arayarak kadın doğum bölümünde normal doğum ücretlerini öğrenmek istedim. Telefonda bana fiyat bilgisi için hastaneye gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine özellikle fiyat almak için hastaneye gittik.
Hastaneye vardığımızda doğum ücretini sorduğumuzda, önce muayene olmadan fiyat veremeyeceklerini söylediler. Telefonla bilgi alırken muayene zorunluluğundan hiç bahsedilmemişti, bunu oraya gidince öğrenmiş olduk. Muayene olmayı kabul ettiğimizde ise bu kez kadın doğum doktorunun hastanede olmadığı, iki gün sonra gelmemiz gerektiği söylendi ve ertesi gün de doktorun gelmeyeceği ifade edildi.
Sırf telefonda açıkça bilgi verilmediği için boş yere hastaneye gitmiş, zaman kaybetmiş ve kendimizi gereksiz bir şekilde mağdur olmuş hissettik. Telefonda doğum fiyatı için muayene şartı ve doktorun o gün hastanede olmadığı baştan söylenseydi asla yola çıkmazdık.
Bahçelievler a Hastanesi’nden, telefonla doğru ve eksiksiz bilgilendirme yapılmasını, doğum ücretleri konusunda şeffaf bir şekilde net bilgi verilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Özel a Plus Hastanesi olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş olup benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınmıştır. Yaşadığınız süreci daha detaylı inceleyebilmemiz ve size daha sağlıklı geri dönüş sağlayabilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Özel a Plus Hastanesi
